PFSweb, nyní součást GXO, uvádí na trh novéfulfillmentové řešení vyřizování objednávek pro předního luxusního klenotníka
GXO Logistics, Inc. (NYSE: GXO), největší světový poskytovatel čistě smluvní logistiky, dnes oznámil, že spustil novou fulfillmentovou operaci pro Ring Concierge v USA.
"Jsme nadšeni, že můžeme uvítat luxusní klenotnictví Ring Concierge jako našeho váženého zákazníka" řekl Jorge Guanter, prezident GXO pro Severní a Jižní Ameriku a Asii a Tichomoří. "Společnost PFS přinesla do našich provozoven rozsáhlé zkušenosti s provozováním fulfillmentu pro rychle rostoucí značky a tato nová synergie je uznáním jejich schopností. Nyní tyto znalosti kombinujeme s pověstí společnosti GXO v oblasti zvyšování efektivity, abychom pomohli společnosti Ring Concierge zefektivnit nabídku e-commerce a dále rozvíjet pozitivní zkušenost jejich zákazníků."
Řešení pro Ring Concierge zahrnuje vyřizování objednávek přímo spotřebitelům (DTC) pro jejich kanál e-commerce v USA a zásobování B2B (business-to-business) jejich maloobchodních prodejen. Po akvizici společnosti PFS rozšiřuje společnost GXO své možnosti poskytovat špičkové zákaznické zkušenosti na míru předním klenotnictvím.
Alex Silverman, Senior Director, E-commerce Operations ve společnosti Ring Concierge, řekl: "Vybrali jsme si PFS kvůli jejich rozsáhlým zkušenostem s provozováním operací e-commerce fulfillmentu pro šperkařské značky. Jejich přizpůsobený provozní model a poradenské partnerství také zajistily, že řešení bude vyhovovat našim potřebám. Nyní, když je PFS součástí GXO, těšíme se na pokračující partnerství, které nám pomůže zefektivnit naše provozní operace při vyřizování objednávek."
Společnost GXO poskytuje koncovým zákazníkům Ring Concierge zážitek z balení na luxusní úrovni, včetně personalizovaných gravírovacích služeb, které zákazníkům oslavujícím zvláštní příležitost poskytnou skutečně nezapomenutelný zážitek z rozbalování. Řešení bylo spuštěno ve třetím čtvrtletí roku 2023.
Zach Thomann, provozní ředitel společnosti GXO pro Severní a Jižní Ameriku a Asii a Tichomoří, řekl: "Šperky jsou naší nejrychleji rostoucí zákaznickou vertikálou v rámci divize PFS. Tato řešení vyžadují podrobné plánování a realizaci, aby chránila zboží zákazníků, fungovala efektivně a vytvářela značkový zážitek. Jsem hrdý na naše řešení pro Ring Concierge a těším se, že jim pomohu dosáhnout jejich cílů v oblasti e-commerce a maloobchodu."
O společnosti GXO Logistics
Společnost GXO Logistics, Inc. (NYSE: GXO) je největším světovým poskytovatelem smluvní logistiky a těží z rychlého růstu elektronického obchodování, automatizace a outsourcingu. Společnost GXO se zavázala poskytovat rozmanité pracoviště světové úrovně pro více než 130 000 členů týmu ve více než 970 zařízeních o celkové rozloze přibližně 200 milionů čtverečních stop. Společnost spolupracuje s předními světovými společnostmi na řešení složitých logistických výzev pomocí technologicky vyspělých řešení dodavatelského řetězce a elektronického obchodování, a to ve velkém měřítku a rychle. Sídlo společnosti GXO je v Greenwichi, Connecticut, USA. Pro více informací navštivte GXO.com pro více informací a spojte se s GXO na LinkedIn, X, Facebook, Instagram a YouTube.
O společnosti Ring Concierge
Ring Concierge je přední luxusní klenotnictví, které se zavázalo dizajnovat pro ženy, ženami. Společnost Nicole, kterou založila Nicole Wegmanová v roce 2013, zvýšila meziroční růst strategickým využitím sociálních médií a otevřením dvou newyorských obchodů s pokračujícími plány na expanzi. Jak název značky napovídá, Ring Concierge klade zákaznický zážitek na první místo. Tým se zaměřuje na poskytování výjimečného zážitku z nakupování, nabízí poradenství a vzdělávání klienta při utváření jeho vysněné šperkovnice. Se svými newyorskými kořeny a statusem značky i influencerka má Ring Concierge prst na neustále se měnícím tepu toho, co moderní žena chce, a inovativním způsobem využívá nejnovější technologie.