Im ‚European Logistics & Supply Chain Sustainability Report 2022‘ erklärt Neil Shelton , Chief Strategy Officer von GXO, warum Umwelt, Soziales und Governance (ESG) für das Unternehmen und dessen Kunden wichtig sind und wie ESG mit der Technologie verknüpft ist. Der Bericht, eine Gemeinschaftsproduktion von HFW und Panattoni in Zusammenarbeit mit Analytiqa, bewertet die ESG-Strategien und -Aktivitäten in der Logistik- und Lieferkettenbranche in ganz Europa.
Der Bericht basiert auf Primärforschung, die mit Führungskräften der europäischen Fertigungs-, Einzelhandels- und Logistikbranche durchgeführt wurde, und untersucht die derzeitige Dynamik, die Erwartungen für die Zukunft, die rechtlichen und vertraglichen Perspektiven sowie die Entwicklungen im Bereich Lager und Transport.
Lesen Sie das Interview mit Neil Shelton. Den vollständigen Bericht können Sie unten downloaden.
Welchen Ansatz verfolgt GXO bei ESG?
Ein neues, eigenständiges Unternehmen zu sein, bietet eine große Chance. Es beginnt mit den ersten Grundwerten. ESG ist für GXO wirklich wichtig und wird von oben nach unten gesteuert. Umwelt-, Sozial- und Governance-Aspekte sind ein wichtiger Maßstab dafür, wie wir Ergebnisse erzielen. Sie sind für unsere 100.000+ Mitarbeiter wichtig. Es ist wichtig für unsere Kunden. Und ESG ist zudem auch für unsere vielen anderen Stakeholder von Bedeutung. Wir wollen ein erstklassiger Arbeitgeber in unserem Sektor sein, aber auch für unsere Kunden ist es sehr wichtig, denn wir sind ein langfristiger Partner für sie und helfen ihnen, eine Reihe ihrer eigenen ESG-Ziele zu erreichen.
So können wir etwa 97 % der zurückgegebenen Produkte weiterverkaufen, und weniger als 1 % landet auf der Mülldeponie. Das ist die Art von Vorteilen, die wir unseren Kunden bieten können - die Verringerung ihres ökologischen Fußabdrucks und die Wiederverwendung wertvoller Bestände.
Fast die Hälfte der Hersteller und Einzelhändler ist der Meinung, dass die Verknüpfung der Vergütung von Führungskräften mit ESG-Kriterien die Nachhaltigkeit in der Branche verbessern würde.
Auf jeden Fall. Das Management und der Vorstand von GXO haben ihre Absicht bekundet, die ESG-bezogene Performance in die Vergütung zu integrieren und eine ESG-Scorecard zu entwickeln, die eine wichtige Rolle bei dieser Ausrichtung spielen wird. Wir wollen in Sachen ESG führend sein, und die Festlegung öffentlicher Ziele und die Verknüpfung der Vergütung von Führungskräften mit der Erreichung der Ziele ist ein wichtiger Weg für Unternehmen, um zu zeigen, dass sie es mit ESG ernst meinen.
Unser erster ESG-Bericht [veröffentlicht im April] zeigt] , dass wir uns weiter verbessern. Im vergangenen Jahr haben wir die Treibhausgasintensität um 24 % gesenkt, und wir werden uns bemühen, dies noch zu verbessern und unsere veröffentlichten Ziele zu erreichen.
Wie bewältigen Sie das komplexe Regelwerk im Bereich ESG?
Wir haben bei GXO ein ESG-Team unter der Leitung von Meagan Fitzsimmons , unserer Chief ESG und Compliance Officer, das von unserem ESG-Komitee der Führungskräftetee und dem Aufsichtsrat für Corporate Governance und Nachhaltigkeit beaufsichtigt wird. Wir arbeiten mit einer Reihe von externen Parteien zusammen, um sicherzustellen, dass GXO weiterhin alle aufsichtsrechtlichen Berichtsanforderungen erfüllt oder übertrifft.
Unsere Teams auf der ganzen Welt konzentrieren sich auf die verschiedenen institutionellen und operativen Aspekte von ESG, einschließlich der sich entwickelnden rechtlichen Anforderungen und bewährten Praktiken der Branche.
Die Tatsache, dass wir ein neues, eigenständiges Unternehmen sind, hat uns die Möglichkeit gegeben, die Schwerpunkte zu setzen, und es war sehr wichtig für uns, frühzeitig aktiv mit Ratingagenturen wie MSCI zusammenzuarbeiten. Sie haben uns in Bezug auf ihre ESG-Kriterien mit AA bewertet. Damit sind wir das am besten bewertete globale Großunternehmen in unserem Sektor.
Wie einfach ist es, Daten zu sammeln und Ihre Auswirkungen auf die Nachhaltigkeit zu verstehen? Wenn man es nicht messen kann, kann man es auch nicht verbessern?
Das Sammeln und Zusammenführen riesiger Mengen von ESG-Daten ist einer der anspruchsvolleren Aspekte von ESG. Wie die meisten Unternehmen suchen wir immer nach neuen Wegen, um Daten zu nutzen. Wir nutzen mehrere Datenerfassungssysteme und Technologielösungen und lassen seit vielen Jahren Teile unserer ESG-Daten von einer Drittfirma prüfen.
Die Konzentration auf Daten ermöglicht eine größere Transparenz und Rechenschaftspflicht in Bezug auf ESG und gibt uns die Möglichkeit, unseren Kunden den konkreten Nutzen unserer Lösungen aufzuzeigen. Ein Beispiel: An einem Standort eines Konsumgüterherstellers haben wir die Abfallmenge um 60 % reduziert, verglichen mit der Situation vor der Übernahme des Vertrags durch uns, was enorme finanzielle und ökologische Vorteile mit sich brachte.
Andere Beispiele sind der Betrieb des ersten kohlenstoffnegativen Lagers Italiens für einen anderen Kunden. Die Erfassung der Umweltvorteile all dieser verschiedenen Lösungen hilft GXO bei Vertragsverhandlungen mit Kunden, die ihre ESG-Strategien vorantreiben wollen, sei es durch den Einsatz alternativer Energiequellen oder zunehmend durch den Umgang mit Rücksendungen und Reverse-Logistik, denn auch das ist ein kritischer Bereich.
Betrachtet man einige der wichtigsten Branchen, so landen etwa 25 % aller Rückläufer auf der Mülldeponie.
Wer führt die Diskussionen über ESG, Hersteller und Einzelhändler oder deren 3PLs?
Die Kunden kommen zu uns, um sich beraten zu lassen, damit sie ihre ESG-Ziele erreichen können. Für die Unternehmen, mit denen wir zusammenarbeiten, ist dies heute in der Regel eine der drei wichtigsten Fragen. Es handelt sich um eine Partnerschaft, und wir arbeiten zusammen, um ökologische, soziale und Governance-Ziele zu erreichen. Es geht nicht darum, dass die eine oder andere Seite die Agenda vorgibt. Wir können mit unseren Kunden zusammenarbeiten und aufzeigen, was wir mit einem Kunden erreicht haben, und dass dies auch für Ihr Unternehmen von Vorteil wäre. Das gibt uns die Möglichkeit, unsere Kundenbeziehungen zu vertiefen. Sie kommen auch mit ihren eigenen Ideen zu uns, die wir für und mit ihnen umsetzen und ausführen.
Wir nutzen die Größenvorteile und bewährten Verfahren von GXO, das über 900 Lager betreibt, um einem größeren Kundenkreis Lösungen anbieten zu können. Viele unserer Kunden sind sehr verbraucherorientiert und legen großen Wert auf die Wahrnehmung ihres Umgangs mit der Umwelt.
Als länder- und branchenübergreifendes Unternehmen mit einem so breiten Kundenstamm haben Sie Erfahrung im Umgang mit unterschiedlichen ESG-Anforderungen.
Ja, aber es gibt sicherlich weniger Unterschiede, als Sie vielleicht denken. Die ESG-Agenda gewinnt weltweit an Zugkraft. Sicherlich mag die Ausgangssituation in bestimmten Ländern oder Sektoren heute etwas anders sein, aber die Entwicklung ist sehr ähnlich.
Wir arbeiten mit globalen Unternehmen zusammen, die in vielen Ländern tätig sind, und es ist wichtig, dass sie als Vorreiter in Sachen ESG anerkannt werden. Der Trend ist unglaublich klar: ESG wird von großen verbraucherorientierten Marken und von Kapital, das in Sektoren ein- und ausströmt, vorangetrieben. Es ist ganz klar, dass ESG-fokussiertes Kapital eine der größten Wachstumsquellen weltweit ist, und dieser Trend wird sich wohl fortsetzen.
Wie verändert sich die Art und Weise, wie ESG bei Vertragsverhandlungen positioniert werden?
ESG ist jetzt eine der wichtigsten Anforderungen für jeden Kunden. Wir schließen mit unseren Kunden Verträge mit langer Laufzeit ab. Vor 10 Jahren waren ESG noch weit weniger im Fokus. Dieser zunehmende Fokus auf ESG ist eine gute Sache - für unsere Kunden, unsere Mitarbeiter und unseren Planeten.
Die Kunden erwarten von ihren Logistikanbietern vor allem, dass sie Technologien definieren, die ESG-Anforderungen der Kunden erfüllen und ihnen helfen, effizient zu wachsen, aber vieles davon ist miteinander verknüpft. So trägt beispielsweise die Automatisierung zu mehr Präzision, Effizienz und Kalkulierbarkeit sowie zur Sicherheit der Mitarbeiter bei.
Die Unternehmen sind heute viel eher geneigt, sich auf ESG-Vorteile zu konzentrieren als noch vor zehn Jahren, und das wird sich fortsetzen.
Was sind Ihrer Meinung nach die wichtigsten zukünftigen Trends in Bezug auf ESG und die Rolle, die 3PLs spielen werden?
Künftige ESG-Trends werden durch den zunehmenden Einsatz von Technologie unterstützt, um die Effizienz zu steigern, die Planbarkeit zu erhöhen und die Lagerumgebungen für die Mitarbeiter zu verbessern, indem mehr kollaborative Technologien zur Ausführung repetitiver Aufgaben eingesetzt werden. Diese Technologien werden es unseren Kunden ermöglichen, Bestände und Abfall zu reduzieren und ermöglichen zudem eine verbesserte Verwaltung von Retouren.
So kombinieren wir schon jetzt beispielsweise Bildverarbeitungstechnologie mit maschinellem Lernen und künstlicher Intelligenz, um die Kosten der Rückwärtslogistik zu senken. Die Kosten sind in einigen Fällen so hoch, dass sich die Unternehmen einfach nicht die Mühe machen, und diese Tätigkeit wird im Vergleich zur gesamten Branche nur zur Hälfte ausgelagert. Wenn wir also mehr Technologie oder Software einsetzen können, um den manuellen Arbeitsaufwand in der Rückwärtslogistik zu verringern, werden wir mehr Unternehmen dazu ermutigen, diese Tätigkeit auszulagern, wodurch Mülldeponien und Überproduktion reduziert werden und gleichzeitig das Wachstum der Kunden gefördert wird, da sie Zugang zu zuvor nicht ausgelasteten Beständen erhalten.
Die Technologie wird bei der Umsetzung einer Reihe von Umweltschutzmaßnahmen eine sehr wichtige Rolle spielen. Glücklicherweise befinden wir uns mitten in einer J-Kurve in Bezug auf die Anzahl der verfügbaren Technologien - sowohl in Bezug auf die Zusammenarbeit als auch in Bezug auf die Hardware und vor allem auf die Software - um Verbesserungen zu erzielen.
Hier geht es zum Download des vollständigen Berichts [In Englisch]: European Logistics & Supply Chain Sustainability 2022
