Sectores a los que prestamos servicio
Automoción
Operaciones de red racionalizadas, desde apoyo a la fabricación hasta distribución a concesionarios
En GXO, las metodologías “lean” que utilizamos están profundamente arraigadas en la logística de automoción, mejoradas por años de desarrollo de las tecnologías. Nuestras soluciones innovadoras liberan todo el potencial de su cadena de suministro, desde la distribución de piezas de mantenimiento gestionada digitalmente hasta flujos de entrada racionalizados, talleres Kaizen y soporte a línea de ensamblaje y producción puntual. Reduciremos el exceso de inventario para disminuir los costes y aportarle visibilidad de proveedor a usuario final, y colaboraremos con usted para optimizar su red y su transporte.
Capacidades clave de logística de automoción
- Incorporación acelerada de proveedores
- Planificación de la demanda
- Preparación, embalaje ligero, entrega a punto de uso y otro apoyo a la fabricación
- Potentes herramientas digitales para el análisis de la cadena de suministro
- Gestión precisa de inventario con menores costes generales
- Gestión de logística inversa
- Portal electrónico de proveedores con visibilidad de toda la red, incluidos envíos en tránsito
- Servicios de inventario propiedad de proveedor o gestionado por proveedor
Especialidades:
- Soporte postventa
- Piezas y componentes
- Fabricación por contrato
- Logística de vehículos terminados
- Logística de neumáticos
- Distribución OEM
Caso de éxito
Una solución rápida para la distribución de piezas de repuesto de vehículos eléctricos
Oportunidad
Un fabricante líder de vehículos eléctricos tenía dificultades para distribuir las piezas de repuesto a centros de servicio autorizados. Al aumentar la producción por el lanzamiento de un nuevo modelo, la demanda empezó a tensar la infraestructura de cadena de suministro del cliente. Esta situación dio lugar a un plazo de espera para las piezas de sustitución de 10 o más días en algunas áreas geográficas. Para conseguir una experiencia superior de los centros de servicio y los clientes finales, el fabricante buscó un socio de logística de automoción que pudiera operar en todo el territorio de América del Norte y tuviera experiencia relevante en distribución de piezas.
Solución
Nuestro equipo de soluciones de GXO trabajó con este cliente antes de recomendarle una vía de actuación, asegurándose de que todas las necesidades fueran abordadas. Hablamos de cómo nuestros modelos de ejecución de piezas de repuesto han solucionado problemas similares en los sectores de automoción, aeroespacial y otros, organizamos recorridos por las instalaciones y demostramos nuestras capacidades tecnológicas, como la visibilidad desde un solo punto de una red de distribución de piezas de repuesto.
Al final, propusimos una red radial de centros de distribución en grandes áreas metropolitanas para dar servicio a Estados Unidos y Canadá. El cliente nos contrató para lanzar los dos primeros centros en 2020 durante la pandemia de COVID-19. Para reducir el riesgo, desplegamos una solución de inicio rápido que daba prioridad a la recepción y distribución de alrededor de 350 SKU críticas. También separamos la implementación tecnológica de la modificación de las instalaciones para minimizar el número de personas trabajando in situ.
Resultados
- Lanzamos con éxito el primer centro en las dos primeras semanas del contrato y el segundo centro en tres semanas, con envío de piezas desde ambos centros en 48 horas
- Aumentamos el número de SKU de cada centro hasta más de 3.000, desde parabrisas hasta soportes para matrículas
- Integramos nuestra plataforma de gestión de almacenaje con el software TMS del cliente, proporcionando datos detallados de inventario, datos de rendimiento del nivel de servicio e información personalizable
- Con sistemas de GXO, dimos prioridad a los pedidos entrantes para el envío en mismo día de piezas muy demandadas, sobre todo con transporte aéreo y terrestre acelerado y con envíos diarios a centros de servicio