Le leader du secteur poursuit son plan pluriannuel d'expansion significative de ses activités en Allemagne, le plus grand marché logistique d'Europe
GXO ServiceTech, spécialisée dans les réparations et les retours de produits électroniques, opère désormais dans un nouvel entrepôt ultramoderne près de Düsseldorf
GXO Logistics, Inc. (NYSE: GXO), le plus grand prestataire pure-player de logistique contractuelle au monde, a annoncé aujourd'hui qu'il implantait GXO ServiceTech, son offre de services de réparation et de retour de produits électroniques grand public, dans un nouvel entrepôt ultramoderne de 30 000 mètres carrés à usage partagé à Dormagen, près de Düsseldorf.
“Notre expertise en matière de retours B2B et de services B2C changera la donne pour les distributeurs et les fabricants sur le marché allemand”, a déclaré Richard Costello, directeur général de GXO ServiceTech. “Notre solution de pointe offre une facilité d'utilisation aux revendeurs et aux fabricants sans ajouter de complexité à la supply chain de nos clients. Nous avons des capacités que peu de gens peuvent égaler et une solution de bout en bout qui offre des avantages opérationnels et environnementaux”.
GXO ServiceTech propose des spécialistes et des solutions de pointe en matière de reverse logistics pour les secteurs de l'électronique grand public. S'appuyant sur une expertise inégalée, GXO ServiceTech propose des services complets de réparation, de remise à niveau et de reconditionnement, de nettoyage des données et de destruction sécurisée, de centres d'appels pour le service à la clientèle, de gestion des garanties, de stockage, de logistique, d'accréditation et de revente.
GXO ServiceTech opère actuellement à partir de plusieurs sites au Royaume-Uni, en France, en Allemagne, en Belgique et aux Pays-Bas, exécutant des commandes, des réparations et des retours directement auprès des consommateurs et des revendeurs. En 2022, GXO ServiceTech a réparé plus de 1,5 million d'appareils électroniques grand public, notamment des ordinateurs portables, des téléviseurs, des écrans, des appareils mobiles et de jeu, ainsi que des appareils électroménagers. Ses accréditations auprès des principaux fabricants garantissent aux clients des réparations certifiées et garanties, utilisant des pièces d'origine et des logiciels et outils de diagnostic approuvés.
GXO ServiceTech aide également ses clients à atteindre leurs objectifs ESG en réutilisant et en prolongeant la durée de vie des retours. Pour réduire leur impact sur l'environnement, les entreprises ont besoin d'installations de retour et de réparation proches de leurs clients, réduisant ainsi les émissions associées au transport et aux déchets. Conformément à l'engagement de GXO en faveur du développement durable, GXO ServiceTech s'associe à ses clients pour atteindre leurs objectifs ESG. Le nouveau site de Dormagen vise une certification Gold du DGNB et comprend une série de caractéristiques d'efficacité énergétique.
Découvrez en vidéo les services de GXO ServiceTech en cliquant ici.
GXO en Allemagne
GXO opère dans 15 pays d'Europe continentale depuis plus de 25 ans, au service de clients des secteurs du e-commerce, de la mode, des produits de grande consommation et du bricolage. L'offre sur mesure de GXO et sa technologie de pointe différencient clairement GXO sur le marché et en font un partenaire idéal pour les entreprises qui cherchent à faire évoluer et à moderniser leurs solutions de logistique et d'entreposage. En Allemagne, GXO sert des entreprises telles que sOliver, Dextro et Ghostbike, ainsi que des sociétés internationales comme Kellogg. GXO dessert aussi directement le marché allemand à partir de sites en Pologne et en République tchèque pour des entreprises telles que Zooplus et travaille dans toute l'Europe et dans le monde entier avec des entreprises allemandes de premier plan telles que Henkel, BASF, Bayer et OBI pour soutenir leurs opérations logistiques. L'entreprise emploie actuellement environ 34 000 personnes réparties sur quelque 500 sites dans la région.
A propos de GXO Logistics
GXO logistics, Inc. (NYSE : GXO) est le plus grand prestataire pure-player de logistique contractuelle au monde et bénéficie de la croissance rapide du e-commerce, de l'automatisation et de l'externalisation. GXO s'engage à fournir un environnement de travail diversifié de niveau international à ses 130 000 collaborateurs répartis sur 970 sites totalisant une surface d’environ 18,5 millions de mètres carrés d’entreposage. L'entreprise collabore avec des clients d’envergure internationale pour relever des défis logistiques complexes grâce à des solutions technologiquement avancées et des solutions pour le e-commerce à grande échelle et d’implémentation rapide. Le siège social de GXO est situé à Greenwich, dans le Connecticut, aux États-Unis. Rendez-vous sur GXO.com pour plus d’informations, et suivez GXO sur LinkedIn, X, Facebook, Instagram et YouTube.