La logistica di classe mondiale è più accessibile di quanto pensiate
Migliorate la gestione dello stock per ridurre costi e distanze
Trasformate i resi in un centro di profitto
Impiegate strumenti come l'automazione senza essere esperti di tecnologia
Sfruttate la dimensione di partner rimanendo concentrati su di voi
Assumete i migliori talenti senza tutte le spese generali
Migliorate la sostenibilità con l'infrastruttura esistente
Sfruttate quattro decenni di know-how per essere padroni del vostro futuro
Questo rapporto esplora il modo in cui l'esternalizzazione della vostra logistica può aiutarvi a rendere le vostre operazioni più efficienti, più produttive, più prevedibili e più sostenibili — facendo in modo che la logistica lavori per voi.•
La logistica ottimizzata è una parte sempre più fondamentale di qualsiasi grande supply chain. Se c'è qualcosa che gli anni passati hanno dimostrato è proprio l'importanza rivestita da una supply chain efficiente e resiliente per successi commerciali a breve e lungo termine.
Eppure la logistica di classe mondiale non è una competenza essenziale per la maggior parte delle aziende. Gestire internamente una logistica significativa può distogliere l'attenzione del management e le risorse finanziarie dalle competenze centrali, aggiungendo costose risorse e spese generali e ostacolando la crescita e l'innovazione.
Inoltre, molte aziende non hanno le competenze per cercare, implementare e utilizzare la tecnologia che può ottimizzare la loro logistica e garantire un futuro alla loro attività. Per fortuna, anche se la logistica non è una competenza centrale, il partner logistico giusto può aiutarvi a sbloccare tutto il potenziale della vostra supply chain.
Il partner giusto può valutare le vostre operazioni e progettare una soluzione personalizzata rinnovando una struttura esistente o adattando uno spazio condiviso per aiutarvi a destinare il capitale in modo più efficiente e soddisfare le specifiche esigenze della vostra azienda. Il partner giusto può anche insegnarvi come:
- implementare la tecnologia e l'automazione per creare un vantaggio competitivo
- mettere in pratica soluzioni di gestione dell'inventario
- sfruttare le loro dimensioni
- gestire cicli economici con risorse flessibili
- trasformare la logistica inversa da un centro di costo a un mezzo per massimizzare il profitto su ciascun articolo reso e aumentare la soddisfazione dei clienti
- raggiungere i vostri obiettivi ESG
- aiutarvi a ridurre i rischi della supply chain, minimizzando le interruzioni e migliorando la soddisfazione dei vostri clienti
OPPORTUNITÀ 1
Migliorate la gestione dello stock per ridurre costi e distanze
Una gestione ottimale dello stock è uno degli ingredienti chiave in una supply chain di classe mondiale, ma la maggior parte delle aziende non ha le competenze per sfruttare la tecnologia o rendere i dati visibili per far combaciare più precisamente domanda e offerta, consentendo una proporzione più alta di vendite a prezzo pieno.
L'analisi dei dati può aiutare a migliorare la gestione dello stock. L'analisi dei dati, abbinata a un sistema personalizzato di gestione del magazzino, può fornire una migliore panoramica dello stock su più sedi, riducendo in modo significativo le scorte in eccesso e migliorando i margini.
L'uso strategico della tecnologia è un altro modo per ottimizzare la gestione dello stock. Lo sfruttamento della tecnologia modulare può ridurre significativamente i costi e trattare i prodotti in modo più veloce e uniforme.
L'ottimizzazione della gestione dello stock può comportare anche la razionalizzazione delle strutture - in alcuni casi, consolidando molti siti in uno o due siti collocati strategicamente - o portando i prodotti più vicino ai consumatori finali, posizionando lo stock in sedi strategiche per ridurre i costi di trasporto, l'impronta di carbonio e i tempi di consegna.
La flessibilità indoor sostiene la crescita per un'azienda leader di prodotti per l'outdoor
Un'azienda leader nell'e-commerce aveva bisogno di un partner logistico che potesse sostenere la sua crescita a livello regionale, dall'evasione degli ordini record per l'alta stagione estiva al miglioramento delle operazioni e delle esperienze dei clienti.
La rete di distribuzione dello spazio condiviso di GXO ha aiutato il cliente ad ampliare le operazioni di magazzino di oltre il 300% in tre strutture, portando gli stock più vicini a grandi centri abitati.
Questo a sua volta ha ridotto i costi fissi, tagliando tempi e costi, abbassando le emissioni di CO2 grazie alla riduzione delle distanze di trasporto e ha fornito un servizio eccellente a un numero maggiore di clienti da costa a costa con la flessibilità necessaria per adattarsi rapidamente alla domanda in continua evoluzione.
OPPORTUNITÀ 2
Massimizzare il valore dei resi
La gestione della logistica inversa end-to-end può essere costosa, complessa e costituire una sfida ambientale; alcuni studi dimostrano che in alcuni segmenti verticali fino al 25% dei prodotti resi finisce in discarica.
Eppure, gli acquisti resi presentano una significativa opportunità. Un esperto di logistica inversa può efficacemente ricevere e valutare i resi, metterli rapidamente in uno stockutilizzabile o ripararli e ricondizionarli per massimizzare il loro valore di rivendita. E l'utilizzo dell'analisi dei dati può aiutare a prevedere il volume di resi e anche di articoli specifici, minimizzando un inutile ampliamento delle scorte.
Usando avanzate tecnologie robotiche e di scansione, il giusto partner di logistica inversa può anche accelerare il trattamento dei prodotti resi, offrendo gli articoli in rivendita in modo rapido ed efficiente - massimizzando il loro valore di vendita al dettaglio in stagione.
Inoltre, la capacità di riparare o ricondizionare molti articoli resi aiuta i clienti a convertire tali articoli in maggiori ricavi e profitti nei casi in cui i prodotti resi altrimenti possono essere destinati alla discarica. In media, la gestione dei resi di GXO aiuta i clienti a rivendere oltre il 96% degli articoli resi, lasciando meno del 4% da donare in beneficenza o riciclare.
Una migliore logistica inversa può generare un aumento di quasi il 30% in ricavi dai prodotti resi e un 60% di aumento nei profitti lordi per un rivenditore omnicanale, che significa che la giusta soluzione di logistica inversa stimolerà la redditività e ridurrà l'impatto ambientale dei resi.
Logistica inversa — una buona scelta per un rivenditore leader di scarpe
Un rivenditore leader di scarpe aveva bisogno di un partner che potesse sostenere la sua rapida crescita e il suo impegno a fornire il 100% di resi gratuiti per i 100 giorni successivi all'acquisto, senza dover sostenere spese aggiuntive.
Insieme a lui GXO ha progettato e implementato un modernissimo centro di distribuzione di circa 195.000 metri quadrati, quasi completamente automatizzato che tratta rapidamente ed efficientemente oltre 1 milione di resi all'anno, raggiungendo l'obiettivo per i tempi di elaborazione a un tasso superiore al 99%.
OPPORTUNITÀ 3
Impiegate strumenti come l'automazione senza essere esperti di tecnologia
Le tecnologie per il magazzino possono migliorare la produttività e l'efficienza, aumentare la flessibilità per adattare rapidamente i cambiamenti della domanda, ridurre i tempi di formazione, aumentare la sicurezza e il coinvolgimento dei dipendenti e aiutare a raggiungere obiettivi ambientali. Le aziende che non hanno investito nell'automazione e nella tecnologia avanzata stanno rimanendo indietro, e il ritmo con cui stanno perdendo terreno sta accelerando.
Ma cosa succede se non si è esperti di tecnologia? Rimanere al passo con le ultime innovazioni tecnologiche è dispendioso in termini di tempo e utilizzare al meglio queste innovazioni richiede molte competenze e molti investimenti. Un leader del settore dell'implementazione della tecnologia operativa, tra cui automazione su ampia scala, robotica, apprendimento automatico e IA, come GXO può progettare le giuste soluzioni tecnologiche per ottenere il massimo ROI potenziando la visibilità delle prestazioni con la visualizzazione dei dati in tempo reale migliore della categoria.
Per i clienti che sfruttano le soluzioni tecnologicamente avanzate di GXO, i risultati parlano da soli.
Riduzione dei costi variabili di evasione del 50% o più
Aumento della produttività del team fino a 4 volte
Miglioramento dell'accuratezza degli ordini, riduzione del tasso di resi
Taglio dei tempi di formazione fino all' 80%
Riduzione degli sprechi per scorte in eccesso del 60%
La tecnologia e l'automazione sono elementi chiave per ottimizzare la vostra supply chain
Un grande rivenditore globale di moda era in difficoltà con i lead time degli ordini che non erano competitivi. Di conseguenza, i suoi clienti ordinavano attraverso canali all'ingrosso, riducendo i margini dell'azienda. La soluzione di GXO ha comportato l'integrazione di una forza lavoro flessibile con robot collaborativi in una struttura collocata in una posizione strategica per minimizzare i costi di trasporto e aumentare la velocità di immissione sul mercato. Implementando robot collaborativi, o cobot, che potrebbero anche operare sull'estensione di un soppalco, GXO ha generato una riduzione del 40% nelle giacenze raddoppiando il numero di SKU gestibili in circolazione. I costi variabili sono stati ridotti di oltre un terzo e i più rapidi tempi di lavorazione dei resi, ridotti da una settimana a 48 ore, associati a una consegna nel giorno successivo, ha generato un aumento del 45% nei Net Promoter Score del cliente.
GXO ha circa 10.000 unità di tecnologia di automazione in funzione in siti di tutto il mondo. Piccole soluzioni tecnologiche modulari e flessibili possono essere montate a posteriori e concentrate su uno specifico processo di magazzino per ottimizzare le operazioni. Per esempio, la tecnologia di visione artificiale ha generato un aumento di circa l'8% nella velocità di elaborazione e i cobot generano un aumento superiore al 200% nella produttività rispetto ai processi manuali.
OPPORTUNITÀ 4
Sfruttate la dimensione di partner rimanendo concentrati su di voi
Per molte aziende, che siano un marchio emergente o un grande attore globale, scalare è indispensabile. Sostenere piani di crescita strategica richiede un partner che abbia le dimensioni - geografiche, di risorse e di funzioni (ad. RU, immobiliari) - necessarie ad aiutare a raggiungere gli obiettivi rapidamente e in modo
La capacità di scalare fornisce anche l'accesso a una tecnologia all'avanguardia che offre un ROI attraente. Lavorare con un partner logistico che può sviluppare e integrare facilmente le piattaforme software, implementare nuovi sistemi di automazione e robotica ed elaborare rapidamente e prevedibilmente soluzioni efficienti può aiutare a trarre i massimi benefici da questa parte cruciale della vostra supply chain.
Scalare è anche un modo per potenziare il potere di acquisto. Con quasi 1.000 siti in tutto il mondo, GXO può garantire eccellenti termini per la tecnologia e l'automazione e fornire un facile accesso a queste soluzioni per consentire rapidi adeguamenti ai cambiamenti della domanda.
Il consolidamento delle operazioni può far risparmiare spazio e denaro
Un'azienda alimentare globale era sotto pressione per l'aumento dei costi in un ambiente inflazionistico e il freno ai margini era aggravato da inesattezze negli ordini e spreco delle scorte.
L'impronta di carbonio del magazzino di questo cliente includeva molteplici strutture costose, interamente manuali, che aumentavano la sua esposizione all'inflazione del lavoro. Inoltre, la ridotta accuratezza e i maggiori sprechi di inventario dei tradizionali processi manuali, all'interno di un'accurata evasione diretta verso canali discount, generava margini inferiori.
GXO ha lanciato un importante progetto di trasformazione che ha consolidato varie operazioni di magazzino interamente manuali in una singola struttura completamente automatizzata che ha aumentato la produttività del 150%, ha ridotto i costi variabili del 60%, ha migliorato l'accuratezza del prelievo e tagliato gli sprechi di stock di due terzi. Una migliore gestione dello stock ha generato una rotazione più rapida di alcune linee di prodotto.
OPPORTUNITÀ 5
Assumete i migliori talenti senza tutte le spese generali
Molte aziende hanno difficoltà ad attrarre e trattenere una forza lavoro di talento e per loro è dunque impegnativo riuscire ad adattarsi rapidamente alla domanda dei consumatori in rapida evoluzione.
È essenziale un partner attraente per personale di talento, con un contratto a tempo pieno come datore di lavoro preferenziale nelle loro comunità locali. Questo include l'offerta di una combinazione di reti di reclutamento ad ampio spettro, ambienti di lavoro sicuri e gratificanti, salari e benefici competitivi ed eccezionali opportunità di sviluppo.
Le tecnologie logistiche hanno molti benefici che vanno ben oltre la capacità di rendere le operazioni più produttive ed efficaci in termini di costo. Possono eliminare compiti ripetitivi per i dipendenti, liberarli per svolgere un lavoro a maggior valore aggiunto, migliorare la loro sicurezza, ridurre i tempi di formazione e creare un ambiente generale complessivamente più coinvolgente. Inoltre, la giusta analisi dei dati può aiutare a prevedere i volumi del cliente e a individuare l'organico giusto ed equilibrare il carico di lavoro.
Come datore di lavoro preferenziale con oltre 130.000 membri globali dei team, GXO ha accesso a risorse di forza lavoro per soddisfare qualsiasi esigenza di personale.
Questo consente un alto grado di flessibilità per adattarsi rapidamente per rispondere ad alti e bassi stagionali della domanda durante l'anno per massimizzare l'efficienza.
Lavorando con una tecnologia di magazzino e di evasione all'avanguardia i membri dei nostri team imparano costantemente e crescono, aiutando i nostri clienti a ottimizzare la loro logistica.
Chi si somiglia si piglia: mettere insieme aziende con picchi simili è vantaggioso per tutti
Un cliente stava lanciando un prodotto in punti vendita al dettaglio di grandi dimensioni e aveva bisogno di un partner flessibile e reattivo per l'approvvigionamento retail.
GXO lo ha posizionato nell'ambiente di un campus insieme a clienti con stagioni di punta complementari.
L'implementazione di una soluzione flessibile di condivisione della manodopera ha permesso al cliente di ridurre le spese generali trattenendo i dipendenti esperti.
OPPORTUNITÀ 6
Migliorate la sostenibilità con l'infrastruttura esistente
Le aziende sono sottoposte a crescenti pressioni affinché rendano le loro supply chain più sostenibili e rendere una supply chain più efficiente naturalmente la rende anche più sostenibile.
La creazione di una supply chain più sostenibile è fondamentale per la maggior parte delle aziende. Un partner affidabile ed esperto può aiutare a raggiungere obiettivi ESG con l'infrastruttura della supply chain esistente. GXO può aiutare a promuovere la sostenibilità trasformando ogni aspetto della logistica - dalla riduzione delle giacenze invendute e la trasformazione della logistica inversa in una soluzione finanziariamente sostenibile all'aumento della sicurezza e il miglioramento dell'esperienza dei dipendenti: tutto questo riduce i costi per i clienti e aiuta a generare KPI ESG. I magazzini efficienti in termini di energia e acqua hanno anche la capacità di inviare l'energia in eccesso alla rete e produrre "zero rifiuti".
GXO è un leader del settore nel campo ESG, avendo ottenuto un rating “AA” da MSCI e il riconoscimento dalla rivista Newsweek come una delle aziende più sostenibili d'America.
L'approccio globale delle soluzioni di GXO può anche ridurre drasticamente i costi di trasporto e le emissioni di CO2. Per esempio, usando dati in tempo reale per pianificare percorsi di consegna efficienti, costruendo o affittando magazzini vicini agli hub di trasporto e/o vicino alla clientela principale di un cliente; aiutando a personalizzare l'imballaggio per distribuire un numero maggiore di articoli per spedizione; e aumentando l'accuratezza degli ordini per ridurre i resi.
Creare una super sostenibilità per un'importante catena di supermercati
Un'importante catena di supermercati ha scelto GXO per aiutarla a ridurre la sua impronta ambientale per oltre trecento punti vendita. GXO ha introdotto nuovi processi per aiutare il cliente a soddisfare l'obiettivo di neutralità carbonica entro il 2035 attraverso il riuso, il riciclo o l'invio di prodotti per il recupero dell'energia.
Un'innovativa soluzione chiave ha comportato la sostituzione dei prodotti chimici detergenti e delle attrezzature di lavaggio per lavare le cassette, permettendo al cliente di mantenere lo stesso livello di qualità e igiene, tutto con acqua fredda. Riducendo l'energia che sarebbe stata usata per scaldare l'acqua, GXO è riuscita a garantire al cliente risparmi finanziari e ambientali.
Ogni anno, 12 siti GXO in funzione 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni all'anno, che impiegano un personale di 900 persone, eseguono 1,3 milioni di riparazioni di attrezzature; lavano 260 milioni di cassette e oltre 11 milioni di secchi per fiori all'anno; e gestiscono 280.000 tonnellate metriche di cartone e 21.000 tonnellate metriche di rifiuti di plastica. Dal 2009, il cliente ha zero rifiuti direttamente in discarica.
OPPORTUNITY 7
Sfruttate quattro decenni di know-how per essere padroni del vostro futuro
Esternalizzando la vostra logistica a GXO, un leader del settore con una collaudata esperienza di eccellenza operativa, mettete al servizio della vostra azienda il provider di contract logistics più tecnologicamente avanzato del mondo.
Potete capitalizzare sull'esclusiva comprensione di GXO delle sfide del cliente, beneficiando di approfondimenti e migliori pratiche provenienti da tutta la sua rete globale e sfruttare la competenza sviluppata in oltre quattro decenni per progettare soluzioni su misura per affrontare tali sfide.
GXO serve aziende in una dozzina di settori - un'ampia gamma che include l'industria aerospaziale e la difesa, l'industria automobilistica, il settore alimentare e delle bevande, il retail omnicanale e la tecnologia e l'elettronica di consumo, per citarne solo alcuni.
Indipendentemente dalle dimensioni della vostra azienda, che operiate in un singolo mercato o in tutto il mondo, attraverso la partnership con GXO potete sbloccare il pieno potenziale del potere della logistica.
Interessati a saperne di più su come l'esternalizzazione della logistica può aiutare la vostra azienda?