GXO zet baanbrekende AI-oplossing van Körber in voor efficiëntiewinst in magazijn

Leidende, wereldwijde contractlogistieke leverancier verlaagt aantal pickfouten met 75% dankzij Operator Eye van Körber.

Körber heeft de krachten gebundeld met GXO Logistics, Inc. (NYSE: GXO), de grootste pure-play contractlogistieke leverancier ter wereld, voor de ontwikkeling van het baanbrekende Operator Eye, een AI-gebaseerde oplossing dat foutenpatronen detecteert en autonoom onderbrekingen en menselijke tussenkomst bij het orderverzamelen kan terugdringen.

In 2021 is GXO met Körber in gesprek gegaan voor een oplossing met camera-monitoring voor de Körber K. Handle Layer Picker, om het personeel te helpen bij het oplossen van fouten bij het invoegen van slip-sheets en het aanbrengen van plastic wrapping. Vanuit de feedback van de medewerkers van GXO heeft Körber een innovatieve add-on oplossing, de Operator Eye, ontwikkeld en getest. Deze AI-gebaseerde apparatuur gebruikt een camerasysteem om constant en in real time fouten tijdens de ordervoorbereiding te herkennen. Het systeem baseert zich daarop om algoritmes op te stellen en de werkwijze van de operator aan te leren. De resultaten van het leerproces worden dan toegepast om problemen op te sporen, de procedure bij te stellen en beslissingen te nemen over wanneer het proces moet worden gestopt of verder kan gaan – zoals een zelfrijdende auto dat zou doen.

“De goede samenwerking met GXO heeft dit project mogelijk gemaakt,” verklaart Hans-Henrik Jensen, CEO Körber Supply Chain DK. “Bij GXO staan continue verbetering en digitale innovatie prioritair op de strategische agenda. Dat heeft zich vertaald in snelle ontwikkeling en waardecreatie voor beide partijen.”

Een van de belangrijkste voordelen van Operator Eye is dat het systeem het machinegebruik efficiënter maakt zonder dat de operators hun gedrag moeten veranderen. Als het “Oog” genoeg over de werkwijze van de operator heeft geleerd, stelt het de machine automatisch bij zodat de apparatuur beter kan presteren en de beschikbaarheid wordt verhoogd. Operator Eye werd voor de Layer Picker ontwikkeld, maar kan op alle apparatuur worden geïnstalleerd waarbij de operators bij een probleem na een visuele controle de machine moeten stilleggen, het probleem verhelpen en de machine weer starten – zoals palletkranen, waar los plasticfolie vaak leidt tot machinestops.

Gavin Williams, Managing Director GXO voor het Verenigd Koninkrijk en Ierland, verklaart: “Wij waren verheugd met Körber te kunnen werken voor de ontwikkeling van Operator Eye. Het is opnieuw een voorbeeld van ons streven om innovatieve technologie in te zetten om het magazijnwerk veiliger, efficiënter en productiever te maken voor het personeel. Samen met alle andere technologieën die wij gebruiken, maakt Operator Eye het werk meer bevredigend voor de medewerkers: deze moeten zich immers minder op details richten en kunnen zich meer concentreren op waardetoevoeging door het onderscheppen van knelpunten en compatibiliteitsproblemen, en foutopsporing en probleemoplossing wat betreft de apparatuur.”

GXO gebruikt de module voor gegevensverzameling van Operator Eye ook om productieprocessen en klantendiensten door te lichten en te verbeteren – bijvoorbeeld door moeilijke verpakkingsdesigns te achterhalen en toeleveranciers te helpen om ze te verbeteren voor een snellere afhandeling.

Over GXO Logistics

GXO Logistics, Inc. (NYSE: GXO) is 's werelds grootste pure-play leverancier van contractlogistiek en profiteert van de snelle groei van e-commerce, automatisering en outsourcing. GXO streeft ernaar een gevarieerde werkplek van wereldklasse te bieden voor ongeveer 120.000 teamleden in meer dan 900 vestigingen met een totale oppervlakte van ongeveer 200 miljoen vierkante meter. Het bedrijf werkt samen met 's werelds toonaangevende blue-chip bedrijven om complexe logistieke uitdagingen op te lossen met technologisch geavanceerde supply chain en e-commerce oplossingen, op schaal en met snelheid. Het hoofdkantoor van GXO is gevestigd in Greenwich, Connecticut, VS. Bezoek GXO.com voor meer informatie en neem contact op met GXO op LinkedIn, Twitter, Facebook, Instagram en YouTube.

Over Körber Business Area Supply Chain

Körber Supply Chain is een afdeling van Körber, een internationaal technologieconcern met om en bij 10.000 medewerkers en meer dan 100 locaties wereldwijd. Körber Supply Chain biedt een breed gamma aan beproefde supply chain oplossingen op maat van de grootte, de bedrijfsstrategie en de ambities voor groei van zijn klanten. Onze klanten kunnen het hoofd bieden aan de nieuwe, complexe uitdagingen voor de supply chain dankzij onze productportfolio met software, automatisering, voice oplossingen, robotica en goederenbehandeling – plus onze expertise in systeemintegratie om de oplossingen doelgericht en efficiënt samen te brengen. Körber helpt daardoor zijn klanten om van de supply chain een competitieve troef te maken.

Körber is een mondiale partner, vandaag maar ook morgen, naarmate de behoeften van de supply chain blijven veranderen. Beheers de complexiteit van de supply chain – met Körber. Körber Business Area Supply Chain maakt deel uit van de mondiale technologiegroep Körber. Voor meer informatie: www.koerber-supplychain.com