Obsługiwane branże
Handel detaliczny wielokanałowy
Tworzenie kompleksowych rozwiązań dla maksymalizacji wydajności na każdym etapie łańcucha dostaw
Współpracujemy z firmami zajmującymi się handlem detalicznym, e-commerce, luksusowymi markami, sklepami specjalistycznymi i producentami prowadzącymi sprzedaż bezpośrednio do konsumentów, aby zapewnić doskonałą obsługę ich klientów. W ramach naszej działalności jako wiodącego globalnego dostawcy zewnętrznych usług logistyki wielokanałowej jednym z naszych głównych celów jest budowanie lojalności wobec marek naszych klientów. Możemy również współpracować w zakresie prognozowania popytu i dostosowywać pojemność naszego magazynu, personel i technologię, aby zarządzać szczytami towarowymi.
Specjalizacje:
- Sprzedaż detaliczna na lotniskach
- Domy towarowe
- Elektronika i małe AGD
- Moda i dodatki
- Meble i majsterkowanie
- Sklepy spożywcze
- Uroda i dobre samopoczucie
- Sklepy specjalistyczne i pure players
- Sport i rekreacja
- Clicklink™ Click and Collect
Studium przypadku
Zobacz, jak światowej klasy firma z branży rozrywkowej zaufała naszej wiedzy
Sytuacja wyjściowa
GXO zrealizowało wiele udanych projektów logistycznych dla globalnego lidera branży rozrywkowej. Otrzymaliśmy nagrodę za wdrożenie rozwiązania uzupełniającego sprzedaż w tradycyjnym handlu detalicznym o sprzedaż w kanale e-commerce.
Rozwiązanie
GXO przejęło zarządzanie istniejącą lokalizacją i pracownikami klienta, przeprowadzając 12-miesięczną transformację witryn sklepowych i strony internetowej. Zapasy są zarządzane z centrum dystrybucji wielokanałowej o powierzchni 650 000 stóp kwadratowych. W ciągu tych samych 12 miesięcy GXO wdrożyło usprawnienia procesowe i operacyjne dotyczące utworzenia dodatkowego magazynu, zmniejszając koszty o ponad 1 milion USD już w pierwszym roku.
Efekty
50%
Wzrost sprzedaży
2020
Sprzedawca roku
- Sklep internetowy klienta odnotował wzrost sprzedaży o 50% już w pierwszym sezonie po transformacji, w wyniku poprawy doświadczeń w dziedzinie sprzedaży wielokanałowej.
- Rozwiązanie skonsolidowane zapewniło również znaczące obniżenie kosztów zapasów i kosztów ogólnych.
- Klient przyznał GXO tytuł Sprzedawcy Roku i nagrodę dla Doskonałego Zespołu Operacyjnego, aby wyrazić satysfakcję z uzyskanych efektów.