PFSweb, należący obecnie do GXO, uruchamia nowe rozwiązanie do realizacji zamówień dla wiodącej, luksusowej marki jubilerskiej.
GXO Logistics, Inc. (NYSE: GXO), największy na świecie operator logistyki kontraktowej ogłosił dzisiaj uruchomienie nowych operacji logistycznych do realizacji zamówień dla Ring Concierge w Stanach Zjednoczonych
"Cieszymy się, że Ring Concierge będący cenioną marką biżuterii luksusowej został naszym klientem”, powiedział Jorge Guanter, prezes GXO na region obu Ameryk, Azji i Pacyfiku. "Firma PFS wniosła do naszej działalności bogate doświadczenie w zakresie realizacji zamówień dla szybko rozwijających się marek, a obsługa nowego klienta jest wyrazem uznania dla ich możliwości. Łączymy ich wiedzę z reputacją GXO w zakresie zwiększania wydajności, aby pomóc Ring Concierge usprawnić ofertę e-commerce i jeszcze bardziej wzbogacić doświadczenia konsumentów".
Obsługa Ring Concierge obejmuje bezpośrednią realizację zamówień konsumenckich (DTC) sprzedaży e-commerce w USA oraz realizację zamówień B2B sklepów detalicznych. Po przejęciu PFS, GXO rozszerza swoją ofertę, aby zapewnić wiodącym markom jubilerskim indywidualne, wysokiej klasy doświadczenia klientów.
Alex Silverman, starsza dyrektorka ds. operacji e-commerce w Ring Concierge, powiedziała: "Wybraliśmy firmę PFS ze względu na jej bogate doświadczenie w obsłudze zamówień e-commerce dla marek jubilerskich. Ich niestandardowy model operacyjny i wsparcie konsultacyjne są odpowiedzią na nasze potrzeby. Teraz, gdy PFS jest częścią GXO, z niecierpliwością czekamy na dalszą współpracę, która pomoże nam usprawnić naszą logistykę".
GXO zapewnia luksusowe opakowanie dla konsumentów końcowych Ring Concierge, w tym spersonalizowane usługi grawerowania, aby zapewnić konsumentom świętującym specjalną okazję naprawdę niezapomniane wrażenia prz rozpakowaniu produktu. Operacje zostały uruchomione w trzecim kwartale 2023 roku.
Zach Thomann, dyrektor operacyjny na region obu Ameryk, Azji i Pacyfiku w GXO, powiedział: "Branża jubilerska należy do najszybciej rozwijającego się sektora w PFS. Jego logistyka wymaga szczegółowego planowania i realizacji, aby zapewnić zapasy klientów, wydajność operacji i wyjątkową jakość obsługi. Jestem dumny z naszych operacji dla Ring Concierge, które wspierają osiąganie jego celów w zakresie rozwijania sprzedaży detalicznej oraz e-commerce".
Informacje na temat GXO Logistics
GXO Logistics, Inc. (NYSE: GXO) jest największym na świecie operatorem logistyki kontraktowej, który korzysta z dynamicznego rozwoju e-commerce, automatyzacji oraz outsourcingu. GXO dąży do zapewnienia opartego na różnorodności, atrakcyjnego miejsca pracy dla ponad 130 tys. pracowników w ponad 970 centrach logistycznych o łącznej powierzchni 20 mln m2. Firma współpracuje z największymi globalnymi markami na świecie, dostarczając zwinne i skalowalne odpowiedzi na złożone wyzwania logistyczne za pomocą zaawansowanych technologicznie rozwiązań w zakresie łańcucha dostaw i e-commerce. Siedziba GXO znajduje się w Greenwich, Conn, USA. Więcej informacji dostępnych jest na stronie GXO.com , a także na profilach GXO w mediach społecznościowych: LinkedIn, X, Facebook, Instagramie oraz YouTube.
Informacje na temat Ring Concierge
Ring Concierge to wiodąca luksusowa marka jubilerska projektowana dla kobiet i przez kobiety. Założona przez Nicole Wegman w 2013 roku, osiągnęła szybki wzrost dzięki strategicznemu wykorzystaniu mediów społecznościowych, otwarciu dwóch sklepów w Nowym Jorku i wciąż ma plany dalszej ekspansji. Jak sugeruje nazwa marki, Ring Concierge na pierwszym miejscu stawia doświadczenie klienta starając się zapewnić wyjątkowe doświadczenie zakupowe, oferując wskazówki i porady dla klientów dobierających swą wymarzoną biżuterię. Nowojorskie korzenie, ikoniczność oraz status influencera Ring Concierge sprawiają, że marka zna aktualne potrzeby współczesnych Kobiet oraz wykorzystuje najnowsze technologie w innowacyjny sposób.