Obsługiwane branże

e-commerce

Twój strategiczny partner w zakresie bardziej inteligentnych i wydajnych rozwiązań e-commerce

Logistyka e-commerce GXO stanowi podstawę najlepszych łańcuchów dostaw na całym świecie. Wśród naszych klientów znajdują się sprzedawcy wyspecjalizowani w handlu elektronicznym, detalicznym wielokanałowym oraz rosnąca liczba producentów, którzy sprzedają produkty bezpośrednio do konsumentów. W każdym przypadku możemy zapewnić większą wydajność, szybkość i lepszą widoczność, a także znaczącą wartość dodaną w postaci podejmowania decyzji na podstawie danych. W ostatecznym rozrachunku firmy te chcą tego, czego oczekują ich klienci, a nasza elastyczna technologia umożliwia szybkie reagowanie na ich oczekiwania. Od niezawodnej realizacji usług dotyczących złożonej gamy jednostek magazynowych SKU po kompletną logistykę zwrotów – zapewniamy doskonałe efekty w dużej skali i aktywnie wspieramy rozwój naszych klientów dzięki rozwiązaniom logistycznym przeznaczonym dla branży e-commerce.

Skontaktuj się z naszym ekspertem

Studium przypadku

Przełomowa zmiana dla sprzedawcy mody

Sytuacja wyjściowa

Globalny sprzedawca odzieży i kosmetyków poszukiwał nowego partnera logistycznego, który mógłby zapewnić mu poprawę obsługi usług i wykorzystanie najlepszych praktyk. Kryteria współpracy obejmowały wsparcie na dużą skalę dla dynamicznego rozwoju biznesowego, znaczną wiedzę specjalistyczną w zakresie złożonych operacji realizacji dostaw oraz doświadczenia w zakresie zapewnienia trwałych zmian kulturowych.

Rozwiązanie

GXO zapewniło przeniesienie prac około 2000 kluczowych współpracowników wcześniejszego dostawcy usług logistycznych bez wpływu na poziom usług i przeprowadziła udaną kampanię, której celem było zapewnienie utrzymania i rozwoju personelu. Powiększyliśmy główną powierzchnię magazynową o 25%, zwiększając dwukrotnie pierwotny wolumen magazynowy, zainstalowaliśmy dwa sortowniki przesyłek, aby zwiększyć przepustowość do 2,7 miliona sztuk tygodniowo oraz zintegrowaliśmy system sortowania opakowań przeznaczonych na stanowisko pakowania.

Osiągnięcia

20%

Zmniejszenie kosztów kompletacji

8%

Poprawa dokładności kompletacji

  • Utrzymanie doświadczonego personelu bez zakłóceń ciągłości usług w okresie przejściowym
  • Utworzenie zrównoważonej kultury przedsiębiorstwa i ulepszenie warunków pracy
  • Zmniejszenie kosztów kompletacji o 20% i zwiększenie dokładności kompletacji o ~8%
  • Otwarcie drugiego centrum logistycznego dla tego klienta, aby obsłużyć szybki wzrost jego działalności
  • Wykorzystanie najlepszych praktyk poprzez wspólne, partnerskie podejście do zagadnień dotyczących planowania i doskonałości operacyjnej