L'IA transforme tous les secteurs d'activité, mais l'impact n'est nulle part aussi fort que dans les entrepôts.
Ce qui se passe dans les entrepôts n'est pas statique. Ce sont des écosystèmes vivants, des environnements dynamiques à grande vitesse où des milliers de décisions sont prises chaque heure. Les stocks changent. Les commandes s'envolent. Les retards s'accumulent. Et chaque micro-mouvement a son importance. Dans cet environnement aux enjeux considérables, ce n'est pas l'automatisation qui fait la différence entre le bon et le très bon, c'est l'intelligence.
Les systèmes technologiques traditionnels nous ont donné de la visibilité. L'automatisation nous a apporté la rapidité. Mais la complexité actuelle exige quelque chose de plus : des systèmes qui pensent avec nous, qui anticipent, qui guident, qui apprennent. Des systèmes qui prennent de meilleures décisions, en temps réel, à chaque fois.
Chez GXO, nous exploitons plus de 1 000 sites à grande vitesse et à haut volume dans 27 pays pour les marques les plus exigeantes et les plus demandées au monde. Nous connaissons la logistique parce que nous la vivons - chaque heure, chaque jour. Depuis de nombreuses années, nous sommes à la pointe de l'automatisation et de la robotique, ce qui nous a permis de réaliser des gains considérables en termes de productivité et d'efficacité. Mais l'augmentation des flux s'accompagne d'une augmentation de la complexité. C'est pourquoi nous sommes allés plus loin et avons construit quelque chose d'entièrement nouveau : une plateforme logistique intelligente, la première du genre, qui ne se contente pas de répondre au changement - elle l'anticipe.
GXO IQ : La plateforme logistique intelligente
Développé par des experts en logistique, GXO IQ est un système d'exploitation logistique entièrement intégré et alimenté par l'IA qui coordonne les opérations en entrepôt depuis la porte du quai jusqu'au dernier kilomètre. Il est construit sur quatre couches unifiées informées par des milliards de données provenant des opérations mondiales de GXO pour alimenter le système logistique le plus avancé et le plus axé sur l'exécution dans l'industrie.
Construire une Data Fabric unifiée
La base de GXO IQ est un riche data fabric construit à partir de plus de 20 ans d'expertise opérationnelle, des contributions de milliers d'opérateurs de première ligne et d'un data lake qui utilise des milliards de transactions provenant des opérations de GXO. Chaque prélèvement, retour, retard et exception est enregistré et classé. Avec plus de 200 millions de signaux traités quotidiennement, GXO IQ apprend du passé pour optimiser le présent.
Une Symphonie d'Orchestration de l'IA
L'intelligence rencontre l'action dans la couche d'orchestration alimentée par l'IA. L'IA n'est pas une fonctionnalité, c'est un moteur. Et au cœur de ce moteur se trouve l'IA agentique. Contrairement à l'IA traditionnelle, qui réagit aux données, l'IA agentique est proactive. Elle fixe des objectifs, réfléchit à des scénarios complexes et prend des initiatives. Elle ne se contente pas de répondre aux questions, elle les pose. Elle ne se contente pas de répondre au changement, elle le conduit.
Exemples des capacités agentiques de GXO IQ :
- Optimisation du chemin de prélèvement Analyse plus de 7,8 milliards de décisions par cycle pour ordonner les prélèvements en fonction de la disposition, du poids et de l'efficacité - créant des palettes équilibrées et réduisant les mouvements.
- Réapprovisionnement proactif : Prend en compte plus de 120 millions de variables, de la disponibilité de la main-d'œuvre aux prévisions météorologiques, pour s'assurer que le stock est toujours au bon endroit au bon moment.
Le résultat ? Un gain de productivité de 22 % dans les itinéraires pilotés par l'IA sur 30 sites pilotes.
Exécution homogène du début à la fin
La structure opérationnelle évolutive de GXO IQ permet aux clients d'intégrer des capacités de gestion des commandes, d'entreposage, de retours, de transport et de services à valeur ajoutée. Elle est évolutive, personnalisable et conçue pour accélérer les délais de mise sur le marché et améliorer la précision.
L’Intelligence au bout des doigts
L'interface utilisateur comprend un tableau de bord en temps réel où les résultats sont regroupés au bout de vos doigts. Avec GXO IQ, les utilisateurs peuvent gérer l'intégration, visualiser les performances en temps réel et optimiser les processus de travail clés. Au lieu d'outils disparates et de procédures d'escalade manuelles, la plateforme synchronise les données, les personnes et les flux de travail en temps réel. Vous pouvez voir, agir et améliorer sans délai.
Meet GIL: Votre Co-Pilote Logistique
GXO IQ comprend un agent d'IA logistique nommé GIL- un co-pilote d'IA génératif et agentique qui transforme la façon dont les utilisateurs interagissent avec les données de l'entrepôt.
GIL ne se contente pas de résumer. Il interprète, recommande et agit. Il traduit la complexité en clarté, en offrant des perspectives proactives et des recommandations exécutables. Qu'il s'agisse d'identifier les stocks faibles, de prévoir les pics de demande ou de répondre à des scénarios de type « et si... », GIL a toujours une longueur d'avance.
Des partenaires de premier ordre
Alors que GXO construisait le système d'exploitation, nous avons intégré les capacités de premier ordre des leaders mondiaux de la technologie et de l'IA, notamment Snowflake et Google Cloud. En travaillant ensemble, nos solutions technologiques sont désormais plus intelligentes, plus productives et plus prévisibles pour répondre aux besoins d'aujourd'hui et aux défis de demain.
GXO IQ n'est pas seulement une plateforme. C'est un changement de paradigme. Un système plus intelligent pour les opérations les plus exigeantes de la planète. Un passage de l'automatisation à la coordination.
De la réactivité à la proactivité. Des données aux décisions.
Prêt à découvrir comment GXO IQ redéfinit la logistique ? En savoir plus sur GXO IQ.
