Extinderea unui brand în Europa, Statele Unite și Canada

Provocarea clientului

În 2012, un brand de bijuterii de renume mondial s-a confruntat cu provocarea de a-și dezvolta operațiunile de comerț electronic în întreaga Europă, extinzându-se în același timp pe noi piețe din SUA și Canada. Pentru a atinge aceste obiective ambițioase, avea nevoie de un furnizor de comerț electronic de încredere și flexibil, capabil să gestioneze un volum mare de comenzi și să asigure o livrare rapidă și eficientă în mai multe regiuni.

Soluție

GXO a răspuns acestor nevoi critice, implementând o strategie solidă de pregatire a comenzilor de comerț electronic care a evoluat pe parcursul a mai mult de un deceniu. Folosindu-ne de rețeaua noastră multi-nod și de tehnologia avansată Distributed Order Management (DOM), am înființat șapte centre de execuție situate strategic în Europa, Regatul Unit, Canada și SUA. Această rețea permite brandului să gestioneze cu ușurință volume mari de comenzi, garantând în același timp livrarea rapidă în fiecare regiune

Rezultate

De la punerea în aplicare a acestei strategii de pregatire a comenzilor, acest brand de lux și-a extins cu succes operațiunile de comerț electronic pentru a satisface cererea în creștere din Europa, SUA și Canada. Poziționarea strategică a nodurilor de execuție îi permite să ajungă eficient și rapid la baza sa diversă de clienți, contribuind la îmbunătățirea satisfacției consumatorilor și la o creștere susținută pe piața competitivă a bijuteriilor.