Markenexpansion in Europa, den USA und Kanada

Herausforderung für den Kunden

2012 stand eine weltbekannte Schmuckmarke vor der Herausforderung, ihre E-Commerce-Aktivitäten in Europa auszubauen und gleichzeitig in neue Märkte in den USA und Kanada zu expandieren. Ehrgeizige Ziele, die einen zuverlässigen und skalierbaren E-Commerce-Anbieter erforderten, der in der Lage ist, große Bestellmengen zu verwalten und eine schnelle und effiziente Lieferung in mehreren Regionen zu gewährleisten.

Lösung

GXO hat diese kritischen Anforderungen gemeistert und eine robuste E-Commerce-Fulfillment-Strategie implementiert, die eine mehr als zehnjährige Weiterentwicklung durchlaufen hatte. Mit unserem Multi-Node Fulfillment-Netzwerk und moderner Distributed Order Management (DOM)-Technologie haben wir sieben strategisch gelegene Fulfillment-Zentren in Europa, Großbritannien, Kanada und den USA eingerichtet. Dieses Netzwerk ermöglicht es der Marke, ein hohes Auftragsvolumen reibungslos zu bewältigen und gleichzeitig eine schnelle Lieferung in jede Region zu sicherzustellen.

Ergebnisse

Seit der Einführung dieser Fulfillment-Strategie konnte die Luxusmarke ihre E-Commerce-Aktivitäten erfolgreich skalieren und der steigenden Nachfrage in Europa, den USA und Kanada gerecht werden. Durch die strategisch gewählten Fulfillment-Knotenpunkte erreicht die Marke ihre breite Kundenbasis im hart umkämpften Schmuckmarkt schnell und effizient und fördert damit sowohl die Kundenzufriedenheit als auch ihr anhaltendes Wachstum. in the competitive jewelry market.