Sectores a los que prestamos servicio

Distribución minorista omnicanal

Logística rápida y fiable para el comercio minorista, el comercio electrónico y la venta directa al consumidor

Trabajamos con distribuidores minoristas de grandes superficies, distribuidores minoristas por Internet, marcas de lujo, tiendas especializadas y fabricantes de productos directos al consumidor para proporcionar una experiencia superior a los consumidores. Como proveedor global de logística omnicanal externalizada, uno de nuestros principales objetivos es crear fidelidad para las marcas de nuestros clientes. También podemos colaborar en la previsión de la demanda y adaptar nuestra capacidad de almacenaje, personal y tecnología para gestionar los picos.

Especialidades:
  • Comercio minorista en aeropuertos
  • Grandes almacenes
  • Electrónica y pequeños electrodomésticos
  • Moda y accesorios
  • Muebles y bricolaje
  • Alimentación
  • Salud y belleza
  • Tiendas online generalistas y especializadas
  • Deportes y ocio
Caso práctico

Descubra cómo una compañía de entretenimiento de categoría mundial confía en nuestra experiencia

Oportunidad

XPO ha llevado a cabo con éxito la implementación de numerosas actividades de logística para esta empresa de entretenimiento de talla mundial. Posteriormente se nos encomendó la actividad de distribución directa al consumidor para las tiendas online de la compañía, además de su distribución minorista.

Solución

XPO asumió la gestión de las instalaciones y la plantilla existentes del cliente mientras iniciaba una transformación de 12 meses de los escaparates y el sitio web. El inventario se gestiona desde un centro de distribución omnicanal de cerca de 60.400 metros cuadrados. En ese mismo periodo de 12 meses, XPO desplegó mejoras operacionales y de procesos para un almacén adicional, reduciendo los costes en más de 1 millón de dólares en el primer año.

Resultados

50%

de crecimiento de las ventas

2020

Proveedor del Año

  • Las ventas de la tienda online del cliente crecieron un 50 % en la primera temporada después de la transición como consecuencia de la mejora en la experiencia omnicanal.
  • La solución consolidada también produjo una drástica reducción del inventario y los gastos generales.
  • El cliente ha distinguido a GXO con los premios de Proveedor del Año y Excelencia del Equipo Operativo, lo que demuestra su satisfacción con nuestro desempeño.

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