I nostri settori

Retail omnichannel

Creazione di una soluzione end-to-end per massimizzare l’efficienza ad ogni livello della supply chain

Lavoriamo con i retailer mass-market, gli e-tailer puri, i marchi del luxury, i negozi specializzati e i produttori direct-to-consumer per offrire un’esperienza di consumo di eccellenza. Come fornitore leader mondiale di logistica omnichannel in outsourcing, uno dei nostri obiettivi principali è di accrescere il livello di fedeltà ai marchi dei nostri clienti. Possiamo anche collaborare alla previsione della domanda e variare la nostra capacità di magazzino, le risorse e la tecnologia per gestire i picchi.

Specializzazioni:

  • Negozi in aeroporto
  • Grandi magazzini
  • Elettronica e piccoli elettrodomestici
  • Moda e accessori
  • Arredamento e Fai Da Te
  • Alimentari
  • Healthcare e beauty
  • Pure-player generici e specializzati
  • Sport e svaghi

Case study

Scoprite come una società di intrattenimento di livello mondiale si è affidata alle nostre competenze

L’opportunità

XPO aveva già implementato molte soluzioni logistiche di successo per una società di intrattenimento di livello mondiale. In seguito, ci siamo aggiudicati i servizi di distribuzione diretta al consumatore per i siti di ecommerce dell’azienda, oltre alla distribuzione retail.

La soluzione

XPO ha assunto la gestione della struttura e dello staff del cliente, durante una trasformazione durata 12 mesi dei punti vendita retail e del sito web. Lo stock è gestito da un centro di distribuzione omnichannel di 60.000m2. Durante gli stessi 12 mesi, XPO ha implementato miglioramenti di processo e operativi per un altro magazzino, con una riduzione dei costi di oltre 1 milione di dollari nel primo anno.

Risultati

50%

di crescita delle vendite

dalla rivista

Fornitore dell’anno

  • Il negozio online del cliente ha registrato un incremento del 50% delle vendite durante la prima stagione successiva alla transizione, grazie al miglioramento dell’esperienza omnichannel.
  • La soluzione consolidata ha anche ridotto drasticamente i costi generali e dello stock.
  • Il cliente ha assegnato a GXO i premi Vendor of the Year e Operations Team Excellence, in segno di soddisfazione per le nostre prestazioni.

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