Maximiser la valeur et protéger votre marque pour tous types de retours quel que soit le circuit
Les opérations de reverse logistics, à savoir la gestion des retours de marchandises,découragent bien des entreprises. La complexité des services requis, le haut niveau d’attentes des consommateurs et le coût des retours non traités font de la reverse logistics une partie de la supply chain qu’il est naturel d’externaliser. Nous sommes en mesure de gérer l’intégralité de la procédure de retour, depuis la réception des produits, l’inspection, la remise en état, le reconditionnement jusqu’au retour en point de vente ou la mise au rebut, de même que la gestion des remboursements et l’activation des clauses de garantie. Notre logiciel offre une visibilité constante et nos analyses anticipent les variations futures des volumes. Ces capacités se sont avérées suffisamment robustes pour tous les canaux, toutes les saisons et toutes les catégories de produits.
