I nostri settori

Tecnologia ed elettronica di consumo

Progettiamo ed automatizziamo supply chain avanzate quanto la vostra tecnologia

Siamo uno dei principali fornitori mondiali di logistica per la tecnologia e l’elettronica di consumo, compresa la distribuzione, la gestione dei resi e le riparazioni. Ogni giorno, trattiamo centinaia di migliaia di dispositivi di telecomunicazione, elettronica per la casa ed altri prodotti, evadendo con costante precisione ordini diretti dei consumatori e dei punti vendita. I requisiti speciali di questi prodotti - aree di lavoro ad alta sicurezza, scariche elettrostatiche, configurazione finale e test - sono facilmente gestiti, con una logistica per l’elettronica di consumo che si è dimostrata affidabile in innumerevoli applicazioni.

Capacità di reverse logistics:
  • Resi delle aziende e dei consumatori
  • Data Clearing
  • Smaltimento dei prodotti
  • Elaborazione dei rimborsi
  • Concessione della garanzia
Riparazioni:
  • Analisi dei difetti
  • Servizi di riparazione certificati OEM
  • Approvvigionamento e gestione dei ricambi
  • Gestione dei richiami
Specializzazioni:
  • Elettronica di consumo
  • Data Storage
  • Componenti elettronici
  • High-tech, stampa e media
  • Elettrodomestici
  • Dispositivi di telecomunicazione
Case study

Innovazione personalizzata per un’azienda globale del settore alberghiero

L’opportunità

Una delle aziende leader nel mondo dell’ospitalità e del divertimento ha collaborato con GXO per personalizzare e distribuire tecnologia indossabile per gli ospiti delle sue strutture alberghiere. Il risultato ha arricchito l’esperienza degli ospiti ad un livello senza precedenti, permettendo a chi indossa i dispositivi di viaggiare senza soluzione di continuità tra diversi punti di destinazione.

La soluzione

GXO ha investito tempo ed esperienza per collaborare ad una soluzione che utilizza la tecnologia RFID. I nostri ingegneri hanno lavorato a stretto contatto con il cliente ed il produttore per sviluppare una soluzione software e hardware su misura, che assicurasse efficienza, sicurezza e controllo. Come risultato, la personalizzazione dei dispositivi indossabili è stata eseguita con una precisione del 100%.

Abbiamo anche collaborato a un’esperienza out-of-box che migliora l’immagine del nostro cliente dal momento in cui l’ospite riceve la spedizione. I nostri ingegneri del packaging hanno lavorato con fornitori ed artisti per sviluppare un packaging che offrisse un ricordo accattivante ed unico. I nostri ingegneri si sono assicurati che il design soddisfacesse gli obiettivi di produzione e spedizione ed i nostri professionisti degli acquisti hanno reperito i materiali in grado di soddisfare i criteri di alta qualità a costi contenuti del nostro cliente.

Risultati
  • La soluzione RFID di GXO assicura che il nome giusto sia inciso ogni volta durante il processo di evasione, mentre l’imballaggio migliora l’esperienza dell’apertura del collo.
  • La nostra tecnologia personalizzata assicura, prima della distribuzione, che ogni dispositivo indossabile funzioni correttamente.
  • L’intero flusso di gestione degli ordini - dal ricevimento alla spedizione - è efficiente, trasparente e sicuro.

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