Door ons bediende bedrijfstakken
Gezondheidszorg
Digitaal beheerde distributie van tijdkritische medische onderdelen en apparatuur
GXO voldoet aan de specifieke behoeften van supply chains voor de gezondheidszorg met logistieke middelen voor kritisch fulfilment en voorraadbeheer voor ziekenhuisbevoorrading, medische apparatuur en farmaceutische producten. Wij bouwen slimme, bedrijfsklare en volledig uitgeruste netwerken voor ondersteuning van tijdkritische en spoedleveringen, rond de klok gerund door gespecialiseerde teams. Wij beheren ook honderdduizenden SKU’s voor gevoelige, hoogwaardige medische producten, met een strikte behandeling van elke unit volgens de voorgeschreven processen.
Sterke punten van onze dienstverlening:
- 99% leveringen op tijd voor kritische reserveonderdelen
- In-place netwerk voor onderdelen , met dienstverlening onder contract en mogelijkheid tot snelle aanpassing naargelang de behoeften van de supply chain
- In-place technologie voor orderbeheer, met constante zichtbaarheid
- Ondersteuning bij de voorraadplanning om tekorten te voorkomen, voor het beheer van vervaldatums en om de kosten te verminderen
- Een gespecialiseerd team en een gespecialiseerde site voor co-packing en co-manufacturing van farmaceutische producten, met geautomatiseerde en handmatig bediende productielijnen
- Temperatuurgeregelde omgevingen: van opslag via doorvoer tot aflevering bij de eindklant
- Conform FDA CFR Title 21, GMP, SEVESO, COMAH en lokale regelgeving
Waardetoevoegende diensten:
- Import- en exportoperaties, inclusief douane-inklaring volgens vereenvoudigde procedures
- Quarantainebeheer voor farmaceutische producten
- Retourlogistieke diensten (retourbeheer), inclusief testen, inspectie en refurbishment of vernietiging van geretourneerde producten
- Kwaliteitscontrole van inkomende productstromen
- Strikte behandeling van verdovende middelen
Case study
Multichannel distributiebeheer voor een leider in de farmaceutische industrie
De kans
Een in het Verenigd Koninkrijk gebaseerd multinationaal bedrijf, marktleider voor consumptiegoederen, heeft GXO gekozen voor het exclusieve logistieke beheer van zijn afdeling gezondheidszorg in Italië. Deze klant, die gezondheids-, hygiëne- en huishoudproducten fabriceert en via acquisities zijn afdeling gezondheidszorg fors had uitgebouwd, was op zoek naar een logistieke partner om de volumestijging afdoend te beheersen. Onze dubbele expertise in logistiek voor consumentengoederen en voor gezondheidszorg paste perfect bij de vereisten van deze klant.
De oplossing
GXO zette een end-to-end gezondheidszorggerichte logistieke oplossing op voor de verschillende farma distributiekanalen van de klant – groothandelaren, apotheken en ziekenhuizen. De voorraadbeheerdiensten omvatten ontvangst van producten in quarantaine, nabehandeling in een strikt gecontroleerde GMP zone en opslag op voorgeschreven temperatuur magazijnruimtes. De fulfilmentdiensten omvatten op elk kanaal toegesneden orderverwerking, co-packing en beheer van de klanttevredenheid volgens hoge standaards.
Het resultaat
- Meerjarencontract verlengd in 2020 op basis van de klanttevredenheid dankzij onze oplossing en uitbreiding van de scope met onder meer nieuwe verpakkingsactiviteiten
- Afhandeling van ongeveer 72.000 verzendingen per jaar en beheer van gemiddeld 35 miljoen voorraadunits (10.000 pallets)