Bericht
Von der Lagerung zur Nachhaltigkeit:
Wie das Lager der Zukunft die Kreislaufwirtschaft voranbringt
Meagan Fitzsimmons, Chief Compliance and ESG Officer
Die Unternehmen konzentrieren sich mehr denn je auf ihre Lieferketten und suchen nach neuen und innovativen Wegen, um die Effizienz zu maximieren und die Kosten zu minimieren. Immer mehr Unternehmen erkennen, dass der richtige Logistikpartner ihnen dabei helfen kann, gleichzeitig die Emissionen zu minimieren - und damit erhebliche wirtschaftliche und ökologische Vorteile zu schaffen.
Die Diskussion über ökologische Nachhaltigkeit konzentriert sich derzeit auf die Treibhausgasemissionen. Unternehmen reagieren darauf, indem sie ihre betrieblichen und energiebezogenen Emissionen unter die Lupe nehmen. Viele gehen aber noch weiter und befassen sich aktiv mit der Kreislaufwirtschaft.
Die Kreislaufwirtschaft konzentriert sich auf die Maximierung des Wertes bei gleichzeitiger Minimierung des Abfalls in jeder Phase des Wirtschaftszyklus - und hocheffiziente Lieferketten sind das Herzstück, damit dies funktioniert.
Erstklassige Logistikanbieter können mit Unternehmen zusammenarbeiten, um die Emissionen, die mit Produkten verbunden sind, durch eine effiziente Vorwärts- und Rückwärtslogistik zu reduzieren, wodurch der Bedarf an überschüssiger Produktion gesenkt und die Menge an Produkten, die stark rabattiert oder ausrangiert werden müssen, verringert wird. Alle Segmente der Logistik können im Hinblick auf den Energie- und Ressourcenverbrauch optimiert werden, aber die Produktrücksendungen oder die Rückwärtslogistik verdienen erhöhte Aufmerksamkeit.
Die meisten von uns haben das in ihrem eigenen Leben schon erlebt. Anstatt in ein Geschäft zu gehen und fünf Paar Schuhe anzuprobieren, um das passende Paar zu finden, bestellen wir vielleicht diese fünf Paar, die uns nach Hause geliefert werden, und schicken dann die vier, die nicht passen, zurück. Mit jedem Tag, an dem diese Artikel auf einer Lagerpalette liegen, sinkt ihr Wert und damit auch die Wahrscheinlichkeit, dass sie in einem Discounter oder einer Mülltonne landen. Wenn die zurückgegebenen Artikel in irgendeiner Weise verschmutzt oder beschädigt wurden, wird es immer unwahrscheinlicher, dass sie den Weg in die Hände des nächsten Verbrauchers finden. Nach Angaben von BBC Earth verursachen Produktrücksendungen weltweit jedes Jahr schätzungsweise 5 Milliarden Pfund Abfall. All diese Abfälle - und verpassten Chancen - verursachen Treibhausgasemissionen, die durch effiziente Lagerhaltung reduziert werden können.
Unternehmen, die Kontraktlogistikdienstleister lediglich als einen Ort zur Lagerung von Lagerbeständen betrachten, verpassen eine große Chance, den Wert zu maximieren und gleichzeitig den Abfall zu minimieren, um in der Kreislaufwirtschaft erfolgreich zu sein.
Durch den Einsatz von Technologie, die Skalierung und Fachwissen über globale Lieferketten können Logistikexperten wie GXO ihren Kunden helfen, anhand der 3 Rs: Reduzieren, „Reuse“ (Wiederverwenden) und Recyceln. Und eines Tages möglicherweise ein viertes R – „Refill“ (Nachfüllen).
Reduzieren
Um zu reduzieren, müssen sich Logistikanbieter auf drei Schlüsselbereiche konzentrieren: Minimierung des Verpackungsaufwands, Minimierung der für die Lagerung, die Bereitstellung und den Versand der Bestände erforderlichen Ressourcen und Minimierung der Anzahl der Rücksendungen.
In technologiegestützten Lagern können maßgefertigte Kartons die Menge der verwendeten Verpackung reduzieren. Die meisten Verbraucher, die online einkaufen, haben schon die Erfahrung gemacht, dass sie einen großen Versandkarton öffnen müssen, um einen kleinen Artikel zu finden, der von einer großen Menge an Verpackungsmaterial umgeben ist. Maßgeschneiderte Kartons oder eine Reihe von Kartongrößen helfen Unternehmen, die Anzahl der Sendungen mit großen Kartons und kleinen Artikeln zu reduzieren. Bei GXO konnte durch die Anpassung der Verpackungsgröße für einen Kunden die Anzahl der Pakete, die auf eine Ausgangspalette passen, um 25 % erhöht werden, wodurch die Transportkosten um 27 % gesenkt und jährlich etwa 2,7 Tonnen CO2-Emissionen vermieden werden konnten.2 emissions annually.
Die Lösungen müssen so konzipiert sein, dass die für die Bereitstellung, die Lagerung und den Versand der Bestände erforderlichen Ressourcen minimiert werden. So können Unternehmen den Platzbedarf für die Verarbeitung von Beständen nicht nur durch den Einsatz von Zwischengeschossen und vertikaler Lagerung minimieren, sondern auch durch die gemeinsame Nutzung von Lagerflächen, d. h. die Unterbringung mehrerer Marken in einem einzigen Lager, was sowohl die Kosten als auch die Umweltauswirkungen durch Energieverbrauch, Flächenverbrauch usw. verringern kann. Lösungen für das Shared Warehousing wie GXO Direct helfen Unternehmen, ihre Bestände näher an ihren Kunden zu platzieren, wodurch sich die Transportwege für Pakete verkürzen und somit der Kohlendioxidausstoß und andere Kosten für Lieferungen reduziert werden. Für einen Kunden wird die von uns vorgeschlagene Lösung zur Nutzung von GXO Direct zu einer Verringerung der Transportemissionen um ca. 60 % und zu jährlichen Einsparungen von schätzungsweise 12 bis 13 Millionen US-Dollar führen.
Und nicht zuletzt wird durch die Erhöhung der Genauigkeit bei der Auftragserfüllung nicht nur die Zahl der Bestellungen reduziert, die zurückgeschickt werden, weil ein falscher Artikel versandt wurde, sondern auch die Zahl der Artikel, die auf Lager gehalten werden müssen. Die Bestellung gleich beim ersten Mal richtig zu machen, muss oberste Priorität haben.
Wiederverwendung
Bis vor relativ kurzer Zeit hatten die Unternehmen nicht viele kosteneffiziente Möglichkeiten, um zurückgegebene Produkte wiederzuverwenden und sie umgehend wieder in die Hände des nächsten Verbrauchers zu geben. Oft waren viele Anbieter beteiligt, die jeweils mit Kosten verbunden waren. Durch das Angebot kosteneffizienter Mehrwertdienste wie Prüfung, Reinigung, Aufarbeitung und Reparatur können Logistikanbieter Marken dabei helfen, die mit Rücksendungen verbundenen Kosten erheblich zu senken.
Nehmen wir den Fall eines Unternehmens im Bereich der Unterhaltungselektronik. Die Technologie entwickelt sich in der Regel schnell weiter, was bedeutet, dass die vorhandene Technologie ebenfalls schnell an Wert verliert. Mit jedem Tag, an dem ein zurückgegebener Artikel nicht auf Lager ist, verliert er an Wert. Ein Logistikdienstleister mit fortschrittlicher Rückwärtslogistik kann jedoch Artikel schnell bewerten, einstufen, aufarbeiten und dann zum Wiederverkauf in den Bestand zurückführen, um den Wert für den Kunden zu maximieren und den Elektroschrott drastisch zu reduzieren. Eine automatisierte Lösung, die genau dies bei GXO tut, wird derzeit so skaliert, dass sie bis zu 400.000 zurückgegebene Technologieartikel pro Tag verarbeiten kann. Die Artikel werden klassifiziert und an den Primärmarkt, an sekundäre Wiederverkaufsmärkte oder an Reparaturbetriebe zurückgeschickt, wodurch Abfall vermieden wird und der Kunde einen enormen Nutzen hat.
Die Modebranche ist ein weiterer Sektor mit hohen Rücklaufquoten und schnellem Wertverlust. Die Bereitstellung von Dienstleistungen im Bereich der Rücknahmelogistik für Modemarken - vom Annähen von Knöpfen und Auswechseln von Reißverschlüssen bis hin zur Fleckenreinigung und Ozonbehandlung - maximiert den Wert von Rücksendungen. Für einen Modehändler konnte GXO bis 2022 97,6 % der zurückgegebenen Artikel reparieren - insgesamt über 3 Millionen Kleidungsstücke. Dies brachte dem Kunden einen wirtschaftlichen Nutzen von 36 Millionen Dollar. Ein anderer Kunde hielt es nicht für wirtschaftlich sinnvoll, ein Kleidungsstück zu reparieren und weiterzuverkaufen, wenn der Wert unter 30 Dollar lag. Nach der Implementierung eines kundenspezifischen Prozesses für die Bearbeitung dieser Rücksendungen konnte GXO die Schwelle für die wirtschaftliche Rentabilität auf 7,50 Dollar senken - und so all diese zusätzlichen Artikel wieder in die Hände der Verbraucher bringen. Der Fall der "Wiederverwendung" gilt auch für Gegenstände, die der Kunde nicht verkauft - von Lebensmittelschalen bis hin zu Verpackungen - und kann ebenfalls erhebliche wirtschaftliche und ökologische Vorteile bringen.
Recyceln
Eine dritte Möglichkeit für Logistikanbieter, die Kreislaufwirtschaft zu unterstützen, ist die Ausweitung des Recyclings.
Viele Logistikdienstleister können zwar die typischen Materialien recyceln, die in Unternehmen anfallen, wie z. B. Wellpappe, doch der eigentliche Wert, den ein Logistikdienstleister mit ausreichender Größe bieten kann, ist die Fähigkeit, Absatzmärkte für schwieriger zu recycelnde Materialien zu finden. So können beispielsweise abgelaufene medizinische Kittel zu Tragetaschen für den Lebensmitteleinzelhandel umfunktioniert werden, und alte Turnschuhe können zermahlen und zu sichereren Bodenbelägen für Spielplätze umfunktioniert werden. Führende Anbieter können auch den ordnungsgemäß recycelten Elektroschrott nachverfolgen und so einen ethischen Umgang damit sicherstellen.
Während das Recycling oft parallel zu anderen Leistungen der Rückwärtslogistik wie Reparatur und Aufarbeitung erfolgt, verfügen einige führende Anbieter über eigene Recyclinganlagen. GXO hat zum Beispiel mehrere Supermarktkunden, für die wir die Umleitung von Deponieabfällen übernehmen. Die enormen Abfallmengen, die in Supermärkten anfallen, machen es sehr schwierig, das Recycling direkt vor Ort zu bewerkstelligen, aber mit unserer Hilfe recyceln diese Kunden fast 700.000 Tonnen Verpackungen pro Jahr - von leicht zu entsorgender Wellpappe bis hin zu schwer zu recycelnden Kunststofffolien.
Refill
Angesichts des zunehmenden Drucks auf Marken, Abfall zu reduzieren, könnten wiederbefüllbare Verpackungen die nächste große Chance für Lagerhäuser sein, ein wesentlicher Bestandteil der Kreislaufwirtschaft zu werden.
Der Nutzen für die Umwelt liegt auf der Hand, aber es ist auch eine Geschäftschance - 20 % der Einwegplastikverpackungen weltweit durch wiederverwendbare Alternativen zu ersetzen, wird auf ein Geschäft von 10 Milliarden Dollar geschätzt. Das Weltwirtschaftsforum berichtete, dass im Jahr 2021 die Wiederverwendung von nur der Hälfte davon - 10 % der Einweg-Plastikverpackungen - die Menge an Plastikmüll, die in den Ozeanen landet, in den nächsten 10 Jahren halbieren könnte.
Einige führende Marken übernehmen dieses Nachfüllgeschäftsmodell mit Hilfe ihrer Logistikanbieter. Von Körperpflegeprodukten bis hin zu Speiseeis können die Verbraucher Dutzende ihrer Lieblingsprodukte genießen, ohne ein schlechtes Gewissen gegenüber Plastik zu haben. Die Verbraucher kaufen diese Produkte, zahlen einen kleinen Pfandbetrag und geben dann ihre leeren Behälter an der Verkaufsstelle zurück, wo das Pfand zurückerstattet wird - für den nächsten nachhaltigen Einkauf.
Logistikanbieter können auch eine Schlüsselrolle bei der Überwindung des Widerstands von Verbrauchern und Einzelhändlern gegen das Nachfüllen spielen, indem sie das Nachfüllen für die Verbraucher einfacher und für die Einzelhändler kostengünstiger machen. In Anlehnung an die Recyclingmaßnahmen von GXO könnten wir leere Verpackungen in einem Geschäft abholen und außerhalb des Geschäfts nachfüllen, um die nachgefüllten Produkte schnell wieder in ein Einzelhandelsgeschäft zu bringen und dort zum Verkauf anzubieten. Es kann auch möglich sein, dass ein Verbraucher eine leere Waschmittelflasche zurückgibt und gleichzeitig eine neue abholt, um die Bequemlichkeit des Kunden mit der Notwendigkeit des Einzelhändlers in Einklang zu bringen, die Regalfläche für verkaufsfähige Waren zu maximieren.
Logistik und die Kreislaufwirtschaft
Um die Kreislaufwirtschaft zum Erfolg zu führen, ist es unerlässlich, die Art und Weise, wie wir produzieren, vertreiben und konsumieren, zu erneuern. Das ist nicht nur das Richtige für den Planeten, sondern auch das, was Hersteller und Händler tun müssen, um die Nachfrage, die Erwartungen und die Markenpräferenzen der Verbraucher zu erfüllen. Die gute Nachricht ist, dass es Logistikexperten gibt, die sie auf ihrem Weg zur Nachhaltigkeit unterstützen. Die Wahl des richtigen externen Logistikanbieters - eines Anbieters, der über die nötige Größe, Erfahrung und Kompetenz zur Optimierung der Rückwärtslogistik verfügt - für die Verwaltung von Lagern wird dazu beitragen, die Kosten zu senken, die Produktivität zu steigern, das Gesamterlebnis für den Endverbraucher zu verbessern und in der Kreislaufwirtschaft erfolgreich zu sein.
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