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Optimizar su cadena de suministro:
Las ventajas estratégicas de un take-over del control del almacén sin cambiar de ubicación
junio 28, 2023
Bill Fraine, Chief Commercial Officer, and Baris Oran, Chief Financial Officer
Si las subidas de los precios, una inminente recesión y un desafiante mercado laboral te mantienen despierto por la noche, un lugar donde encontrar respuestas es tu cadena de suministro.
Específicamente, tus almacenes y centros de distribución ya existentes. Es muy probable que estos almacenes sean un gasto significativo para ti. Para las empresas de moda, por ejemplo, las operaciones de almacén representan entre el 2% y el 10% de los ingresos, y un mercado laboral ajustado está ejerciendo presión al alza sobre esos costes.
Todos los contratos de arrendamiento, estanterías, transporte, equipos de manipulación de materiales, plataformas de tecnología y automatización en los que has invertido, son obligaciones a largo plazo que tenían sentido en condiciones de mercado de alto crecimiento y tasas de interés bajas. Pero es posible que no tengan sentido hoy en día.
Sin mencionar los costes de inventario. Mantener existencias de seguridad es costoso, pero también lo son las pérdidas en ventas y la frustración de los clientes debido a la falta de stock. Puede ser difícil encontrar el equilibrio adecuado.
El actual clima económico está impulsando el deseo de reducir costes y mejorar la agilidad.
Entre pronósticos con cambios constantes, necesitas un plan para deshacerte de la deuda y reducir los riesgos de tu balance, y necesitas un modelo operativo ágil que esté preparado para lo que pueda venir.
A medida que nos hemos ido asociando con nuestros clientes en los últimos meses, hemos escuchado claramente su necesidad de tener soluciones que liberen recursos, reduzcan costes y maximicen la flexibilidad. También hemos percibido la necesidad de tener operaciones rápidas, que cumplan rápidamente con estos objetivos y al mismo tiempo no pierdan la capacidad de crecer a largo plazo.
Externalizar tu logística con un proveedor de clase mundial puede satisfacer estas necesidades. GXO puede hacerse cargo de tus instalaciones existentes y utilizar nuestra escala, tecnología y experiencia para elevar tus niveles de servicio, aumentar la seguridad, la productividad y la participación de los empleados, y mejorar los resultados de tu negocio.
Externalizar la operativa de un almacén existente ofrece beneficios inmediatos con un riesgo mínimo.
Para muchas empresas, GXO puede brindar valor rápidamente con muy poco riesgo a través de un modelo que llamamos Toma de Control en su Ubicación Actual (TOIP, por sus siglas en inglés). En un escenario de TOIP, GXO asume la responsabilidad de operar un almacén existente, cambia la identificación de la fuerza laboral, asume el contrato de arrendamiento y puede adquirir activos como estanterías y equipos de manipulación de materiales (MHE), lo que brinda al cliente más flexibilidad en cuanto a los recursos.
Y se logran resultados rápidos. En el caso de un cliente, ejecutamos un TOIP dentro de las 72 horas posteriores a la firma del contrato, y en 30 días estábamos cumpliendo o superando todos los indicadores clave de rendimiento (KPI) en lo que había sido un centro con bajo rendimiento.
Otra victoria rápida para nuestros clientes proviene de la escala de nuestro despliegue laboral, nuestras capacidades de reclutamiento y retención. GXO tiene una presencia significativa en la mayoría de los centros logísticos y aprovecha el intercambio de mano de obra regional y la formación transversal, junto con una cultura de participación de los empleados, para mantener una fuerza laboral altamente flexible y capacitada.
GXO también aplica nuestra experiencia central en la gestión de centros de distribución, adquirida a lo largo de décadas de experiencia. Nuestra metodología de gestión ágil optimiza los procesos de almacén y aumenta la productividad y el rendimiento. Consideramos que la toma de control es el punto de partida del viaje de mejora continua (CI, por sus siglas en inglés). Nuestro enfoque de CI es colaborativo, y nuestros clientes pueden participar en la medida que deseen.
Oportunidades para mayores ganancias en el horizonte
Después de operar exitosamente el centro de distribución e implementar mejoras, podemos empezar a explorar oportunidades más amplias de optimización de la cadena de suministro. Por ejemplo, muchos de nuestros clientes operan demasiados almacenes debido a adquisiciones o procedimientos operativos heredados que ya no satisfacen sus necesidades comerciales. Trabajamos con estos clientes para optimizar sus redes de almacenes y consolidar sus operativas, ayudándoles a obtener ahorros a gran escala en inventario, capital, gastos generales y costes operativos.
En los centros de distribución consolidados, la tecnología y la automatización generan retorno de la inversión
En el proceso de consolidación, los volúmenes se concentran en menos centros de distribución donde se pueden aplicar tecnología de vanguardia y automatización para lograr más ahorros. GXO implementa una multitud de tecnologías: actualmente trabajamos con más de 200 proveedores de tecnología y realizamos pruebas con casi 270 nuevas tecnologías. Además, aprovechamos nuestras inversiones en software centralizado para garantizar que nuestros clientes en todo el mundo disfrutan de un servicio altamente eficiente y resistente. Nuestras tecnologías van desde sistemas de transporte altamente mecanizados y sistemas de recuperación de alta elevación, hasta robots móviles automatizados y robots colaborativos, o "cobot", y dispositivos avanzados de escaneo visual.
Las mejoras de eficiencia logradas a través de nuestras tecnologías son transformadoras, mejorando la productividad, acelerando la incorporación de nuevos empleados, aumentando las tasas de retención de empleados y reduciendo el tiempo de capacitación hasta en un 80%, lo que puede contribuir a la reducción de costes.
Externalizar de manera gradual ofrece beneficios rápidos y posiciona a tu empresa para seguir cosechando recompensas.
A través de nuestra demostrada experiencia, GXO te brinda tranquilidad de que, sea cual sea tu futuro, incluyendo fusiones y adquisiciones, nuevos productos o mercados, tenemos la experiencia, la escala y las soluciones tecnológicas para respaldar tu negocio y ayudarte a alcanzar tus objetivos. En un análisis de una muestra de nuestros contratos con clientes, descubrimos que GXO representa menos del 1% del gasto del cliente, pero genera más de 10 veces los beneficios a través de la reducción de costos, el aumento de los ingresos y la rotación más rápida del inventario.
Los desafíos a los que la mayoría de las empresas se enfrentan hoy no desaparecerán a corto plazo. Y en un entorno de altas tasas de interés, hay un escrutinio cada vez mayor sobre dónde invertir tu capital, lo que convierte este momento en una oportunidad para externalizar tu logística.
La buena noticia es que podemos comenzar hoy mismo. Danos tu centro con peor rendimiento y observa cómo mejoramos instantáneamente la calidad del servicio, reducimos tus necesidades de recursos y gestionamos eficazmente tu fuerza laboral.
