Czym się zajmujemy
Logistyka realizacji dostaw
Kompleksowe, skalowalne podejście, które buduje wartość Twojej marki
GXO zapewnia elastyczną, skalowalną i reaktywną logistykę realizacji zamówień oraz wiodące rozwiązania logistyczne, które zapewniają światowej klasy wyniki na rynkach B2B i B2C. Nasze podejście polega na integracji wszystkich procesów w centrum logistycznym, wyeliminowaniu nadmiaru infrastruktury i zakłóceń oraz wykorzystywaniu synergii. Automatyzujemy procesy wszędzie, gdzie tylko jest to możliwe, aby zoptymalizować pracę, czasy cyklu oraz koszty związane z operacjami pobierania i pakowania. Każdy z naszych klientów dysponuje pojedynczym punktem kontaktu z firmą GXO, który jest odpowiedzialny za nadzorowanie codziennej logistyki realizacji zamówień i prowadzenie działań logistycznych, a także zapewnia wsparcie w zakresie zarządzania zewnętrznymi dostawcami usług. Firma GXO postrzega swoje relacje z klientami długofalowo, działając jako strategiczny partner, w pełni zaangażowany w zakresie zapewnienia wspólnego sukcesu naszych klientów i naszej firmy.
Studium przypadku
Rozpoczęcie działalności w zakresie handlu elektronicznego i zapewnienie rozwoju działalności sprzedawcy w skali międzynarodowej
Sytuacja wyjściowa
Globalny sprzedawca odzieży rozwinął swoją działalność w Ameryce Północnej, otwierając sklepy stacjonarne i oferując doświadczenia w zakresie handlu elektronicznego zaprojektowane w taki sposób, aby naśladować wrażenie robienia zakupów w sklepie. Sprzedawca zwrócił się do firmy GXO z prośbą o utworzenie dedykowanego centrum dystrybucji e-commerce, które będzie w pełni operacyjne przed świątecznym sezonem zakupowym.
Rozwiązanie
Firma GXO zapewniła kompleksową logistykę e-commerce, umożliwiającą elastyczne prowadzenie działalności na dynamicznym rynku i zapewniła, że lokalizacja będzie gotowa do działania przed świątecznym okresem szczytowym. Nasze obowiązki obejmowały wybór lokalizacji, rekrutację pracowników i kadry zarządzającej, wdrażanie procesów logistycznych i dotyczących wysyłki, pakowanie produktów marki, działalność flagowych sklepów firmy w terenie oraz szkolenia przeznaczone dla nowego zespołu logistycznego, ściśle dostosowane do potrzeb.
Efekty
- Umożliwienie rozwoju działalności naszego klienta w dziedzinie handlu elektronicznego w Stanach Zjednoczonych, co wymagało przeprowadzki do większej lokalizacji
- Zarządzanie wolumenami w szczytowym okresie sezonu, elastyczność i zapewnienie niezbędnej siły roboczej dzięki innowacyjnym technikom rekrutacji
- Wsparcie strategii rozwoju wizerunku marki klienta poprzez zastosowanie opakowań z rozszerzoną rzeczywistością
- Opracowanie filmów szkoleniowych dotyczących marki dla nowych członków zespołu