Prvotřídní logistika je dostupnější, než si myslíte
Zlepšete řízení zásob a snižte náklady a počet ujetých kilometrů
Proměňte vrácené zboží v zisk
Využívejte nástroje, jako je automatizace, aniž byste museli být technickými experty
Expandujte s partnerem, ale zůstaňte zaměřeni na sebe
Získejte špičkové talenty bez režijních nákladů
Zlepšete udržitelnost stávající infrastruktury
Využijte čtyři desetiletí know-how a tvořte si vlastní budoucnost
Tato zpráva zkoumá, jak vám outsourcing logistiky může pomoci zvýšit efektivitu, produktivitu, předvídatelnost a udržitelnost vašich operací – aby logistika pracovala pro vás.•
Optimalizovaná logistika je stále důležitější součástí každého velkého dodavatelského řetězce. Jestli se v posledních několika letech něco ukázalo, pak to, jak důležitý je efektivní a robustní dodavatelský řetězec pro krátkodobý i dlouhodobý obchodní úspěch.
Přesto špičková logistika není pro většinu společností klíčovou kompetencí. Řízení významných logistických činností ve vlastní režii může odvést pozornost a finanční zdroje managementu od jeho hlavních kompetencí, přidat nákladná aktiva a režijní náklady a bránit růstu a inovacím.
Mnoho společností navíc nemá odborné znalosti pro výzkum, nasazení a provoz technologií, které mohou optimalizovat jejich logistiku a zajistit budoucnost jejich podnikání. Naštěstí, i když logistika nepatří mezi vaše hlavní kompetence, správný logistický partner vám může pomoci využít plný potenciál vašeho dodavatelského řetězce.
Správný partner může posoudit váš provoz a navrhnout řešení na míru, například rekonstrukci stávajícího objektu nebo úpravu sdílených prostor, které vám pomůže efektivněji alokovat kapitál a splnit jedinečné potřeby vašeho podniku. Správný partner vám také poradí, jak:
- Nasadit technologie a automatizaci k vytvoření konkurenční výhody
- Využít flexibilní řešení pro správu zásob
- Využít jejich rozsahu
- Řídit obchodní cykly pomocí flexibilních zdrojů
- Proměnit reverzní logistiku z nákladového střediska na prostředek k maximalizaci zisku z každého vráceného zboží a zvýšení spokojenosti zákazníků.
- Dosáhnout svých cílů ESG
- Snížit riziko vašeho dodavatelského řetězce, minimalizovat narušení a zvýšit spokojenost vašich zákazníků.
PŘÍLEŽITOST 1
Zlepšete řízení zásob a snižte náklady a počet ujetých kilometrů
Špičkové řízení zásob je jednou z klíčových složek prvotřídního dodavatelského řetězce, ale ale většina společností nemá odborné znalosti pro využití technologií nebo pro zviditelnění dat, která by umožnila přesnější sladění nabídky a poptávky, což by umožnilo vyšší podíl prodeje za plnou cenu.
Analýza dat může pomoci zlepšit řízení zásob. Analýza dat ve spojení s přizpůsobeným systémem řízení skladu může poskytnout lepší přehled o zásobách na mnoha místech, což výrazně sníží nadměrné zásoby a zvýší marže.
Dalším způsobem, jak optimalizovat řízení zásob, je strategické využití technologií. Využitím modulární technologie lze výrazně snížit náklady a zpracovávat výrobky rychleji a plynuleji.
Optimalizace řízení zásob může také zahrnovat racionalizaci provozoven – v některých případech konsolidaci mnoha provozoven do jedné nebo dvou strategicky umístěných provozoven – nebo přiblížení výrobků ke koncovým spotřebitelům a umístění zásob na strategických místech s cílem snížit náklady na dopravu, uhlíkovou stopu a dobu dodání.
Flexibilita vnitřních prostor podporuje růst přední společnosti vyrábějící produkty pro outdoorové pobyty
Přední společnost v oblasti elektronického obchodování potřebovala logistického partnera, který by podpořil její regionální růst, od vyřizování rekordního počtu objednávek během letní špičky až po zlepšení provozu a zákaznické zkušenosti.
Distribuční síť GXO se sdílenými prostory pomohla zákazníkovi rozšířit skladové operace o více než 300 % ve třech zařízeních, čímž se zásoby přiblížily k velkým centrům.
Tím se snížily fixní náklady, zkrátily se doby a náklady na dopravu, snížily se emise CO2 tím zredukováním počtu najetých kilometrů během přepravy, a poskytly se prvotřídní služby více zákazníkům od pobřeží k pobřeží s flexibilitou nezbytnou pro rychlé přizpůsobení se měnící se poptávce.
PŘÍLEŽITOST 2
Maximalizujte hodnotu vrácených produktů
Komplexní řízení reverzní logistiky může být nákladné, složité a představuje ekologickou výzvu, přičemž studie ukazují, že v některých vertikálních odvětvích končí až 25 % vrácených výrobků na skládkách.
Vrácené nákupy však představují významnou příležitost. Odborník na reverzní logistiku dokáže efektivně přijímat a vyhodnocovat vrácené výrobky, rychle je přemístit do použitelných zásob nebo je opravit a renovovat, aby se maximalizovala jejich hodnota při dalším prodeji. Pomocí analýzy dat lze předvídat objem vrácených zboží, a dokonce i konkrétní vracené položky, díky čemuž lze minimalizovat zbytečné rozšiřování zásob.
Pomocí pokročilých skenovacích a robotických technologií může správný partner pro reverzní logistiku také urychlit zpracování vrácených výrobků a rychle a efektivně nabídnout zboží k dalšímu prodeji – maximalizovat jeho maloobchodní hodnotu v sezóně.
Možnost opravy nebo renovace mnoha vrácených položek navíc umožňuje podnikům přeměnit tyto položky na příjmy a zisk v případech, kdy by jinak vrácené výrobky mohly skončit na skládce. Správa vráceného zboží společnosti GXO pomáhá podnikům v průměru prodat více než 96 % vráceného zboží a necelá 4 % jsou věnována na charitu nebo recyklována.
Vylepšená reverzní logistika může zvýšit tržby z vrácených výrobků téměř o 30 % a zvýšit hrubý zisk omnichannel prodejce o 60 %, což znamená, že správné řešení reverzní logistiky zvýší ziskovost a sníží dopad vrácených výrobků na životní prostředí.
Reverzní logistika – vhodné řešení pro předního prodejce obuvi
Přední internetový prodejce obuvi potřeboval partnera, který by podpořil jeho rychlý růst a jeho závazek poskytovat 100% bezplatné vrácení zboží po dobu 100 dnů od nákupu, aniž by mu vznikly další náklady.
Společně se společností GXO navrhli a realizovali supermoderní, téměř plně automatizované distribuční centrum o rozloze více než 20 000 m2, které rychle a efektivně zpracovává více než 1 milion vratek ročně a splňuje cíl pro dobu obratu na více než 99 %.
PŘÍLEŽITOST 3
Využívejte nástroje, jako je automatizace, aniž byste museli být technickými experty
Skladové technologie mohou zlepšit produktivitu a efektivitu, zvýšit flexibilitu pro rychlé přizpůsobení se změnám v poptávce, zkrátit dobu školení, zvýšit bezpečnost a angažovanost zaměstnanců a pomoci dosáhnout ekologických cílů. Společnosti, které neinvestovaly do automatizace a pokročilých technologií, zaostávají a tempo jejich zaostávání se zvyšuje.
Ale co když nejste odborník na technologie? Sledování nejnovějších technologických inovací je časově náročné a jejich co nejlepší využití vyžaduje mnoho odborných znalostí a investic. Společnost GXO, která je lídrem v oboru zavádění provozních technologií, včetně rozsáhlé automatizace, robotiky, strojového učení a umělé inteligence, dokáže navrhnout správná technologická řešení, která zajistí maximální návratnost investic a zároveň zlepší přehled o výkonnosti pomocí prvotřídní vizualizace dat v reálném čase.
Výsledky zákazníků, kteří využívají technologická řešení společnosti GXO, hovoří samy za sebe:
Nižší variabilní náklady na plnění objednávek o 50 % a více
Vyšší produktivita týmu až 4násobně
Vyšší přesnost objednávek, nižší míra vrácení zboží
Zkrácení doby školení až o 80%
Nižší plýtvání nadbytečnými zásobami o 60 %
Technika a automatizace jsou klíčem k optimalizaci dodavatelského řetězce
Globální maloobchodní prodejce módních produktů se potýkal s nekonkurenceschopnými dodacími lhůtami. V důsledku toho jeho zákazníci objednávali přes velkoobchodní kanály, což snižovalo marže společnosti. Řešení společnosti GXO zahrnovalo integraci flexibilní pracovní síly s kolaborativními roboty v zařízení, které bylo strategicky umístěno tak, aby se minimalizovaly náklady na dopravu a zvýšila rychlost uvedení zboží na trh. Nasazením kolaborativních robotů neboli cobotů, které dokonce mohly pracovat i v mezipatře, dosáhla společnost GXO snížení zásob o 40 % a zároveň zdvojnásobila počet spravovatelných SKU v oběhu. Variabilní náklady se snížily o více než třetinu a kratší doba zpracování vratek, která se zkrátila z jednoho týdne na 48 hodin, spolu s doručením do druhého dne vedla k 45% nárůstu hodnocení Net Promoter Scores u zákazníků.
Společnost GXO provozuje přibližně 10 000 jednotek automatizační techniky na pracovištích po celém světě. Malá, flexibilní modulární technologická řešení lze dodatečně namontovat a zaměřit na konkrétní skladový proces s cílem optimalizovat provoz. Například technologie strojového vidění umožnila zvýšit rychlost zpracování přibližně o 8 % a coboty umožnily zvýšit produktivitu o více než 200 % ve srovnání s manuálními procesy.
PŘÍLEŽITOST 4
Expandujte s partnerem, ale zůstaňte zaměřeni na sebe
Pro mnoho podniků, ať už se jedná o nově vznikající značku nebo velkého globálního hráče, je expanze nepostradatelná. Podpora strategických růstových plánů vyžaduje partnera, který má dostatečné kapacity – geografické, zdrojové a funkční (např. HR, nemovitosti) – potřebné k rychlému a efektivnímu dosažení vašich obchodních cílů.
Dostatečné kapacity také umožňují přístup ke špičkovým technologiím, které přinášejí atraktivní návratnost investic. Spolupráce s logistickým partnerem, který dokáže rozvíjet a snadno integrovat softwarové platformy, implementovat novou automatizaci a robotiku a rychle a předvídatelně nastavit efektivní řešení, může pomoci získat co největší výhody z této kritické části vašeho dodavatelského řetězce.
Kapacity jsou také způsob, jak zvýšit kupní sílu. S přibližně 1 000 pobočkami po celém světě může GXO zajistit vynikající podmínky pro technologie a automatizaci a poskytnout okamžitý přístup k těmto řešením, což umožňuje rychlé přizpůsobení se změnám v poptávce.
Konsolidace operací může ušetřit místo i peníze
Globální potravinářská společnost byla pod tlakem rostoucích nákladů v prostředí inflace a k tomu se přidávaly nepřesnosti v objednávkách a snižování zásob.
Skladová infrastruktura tohoto zákazníka zahrnovala několik drahých zařízení, která byla zcela manuální, což zvyšovalo jejich vystavení inflaci pracovních nákladů. Navíc tradiční manuální procesy snižovaly přesnost a zvyšovaly plýtvání zásobami, přičemž nepřesné plnění objednávek bylo směrováno do slevových kanálů, což vedlo k nižším maržím.
Společnost GXO zahájila rozsáhlý transformační projekt, který sloučil několik zcela manuálních skladových operací do jediného plně automatizovaného zařízení, které zvýšilo produktivitu o 150 %, snížilo variabilní náklady o 60 %, zlepšilo přesnost vychystávání a snížilo plýtvání zásobami o dvě třetiny. Zlepšené řízení zásob vedlo k rychlejšímu obratu některých produktových řad.
PŘÍLEŽITOST 5
Získejte špičkové talenty bez režijních nákladů
Pro mnoho společností je obtížné získat a udržet si talentovanou pracovní sílu, což ztěžuje rychlé přizpůsobení se rychle se měnící poptávce spotřebitelů.
Klíčový je partner, který dokáže oslovit talentované zaměstnance na plný úvazek a na smlouvu jako zaměstnavatel v jejich místních komunitách. To zahrnuje kombinaci rozsáhlých náborových sítí, bezpečného a uspokojivého pracovního prostředí, konkurenceschopných mezd a výhod a vynikajících možností rozvoje.
Logistické technologie mají mnoho dalších výhod než jen zvýšení produktivity a nákladové efektivity provozu. Mohou odstranit opakující se úkoly zaměstnanců, uvolnit je k práci s vyšší přidanou hodnotou, zvýšit jejich bezpečnost, zkrátit dobu školení a vytvořit celkově zajímavější pracovní prostředí. Kromě toho může správná analýza dat pomoci předpovídat objemy zákazníků a určit správný počet zaměstnanců a vyvážit pracovní zátěž.
Společnost GXO, která je vyhledávaným zaměstnavatelem s více než 130 000 pracovníků po celém světě, má přístup k pracovním zdrojům, které uspokojí veškeré personální potřeby.
To umožňuje vysokou míru flexibility, která se rychle přizpůsobuje sezónním špičkám a poklesům poptávky v průběhu roku, aby se maximalizovala účinnost.
Členové našeho týmu, kteří pracují s nejmodernějšími technologiemi pro skladování a plnění objednávek, se neustále učí a rozvíjejí a pomáhají našim klientům optimalizovat jejich logistiku.
Vrána k vráně sedá: Spojení podniků s podobnými špičkami je oboustranně výhodné
Zákazník zaváděl produkt do velkých maloobchodních prodejen a potřeboval flexibilního a pohotového partnera pro plnění maloobchodních objednávek.
Společnost GXO ho umístila do prostředí kampusu vedle zákazníků s doplňujícími se sezónními špičkami.
Zavedení flexibilního řešení sdílení pracovní síly umožnilo zákazníkovi snížit režijní náklady a zároveň udržet kvalifikované zaměstnance.
PŘÍLEŽITOST 6
Zlepšete udržitelnost stávající infrastruktury
Podniky jsou pod stále větším tlakem, aby své dodavatelské řetězce učinily udržitelnějšími, a zefektivnění dodavatelského řetězce jej přirozeně činí udržitelnějším.
Vytvoření udržitelnějšího dodavatelského řetězce je pro většinu společností zásadní. Zkušený a spolehlivý partner může pomoci dosáhnout cílů ESG se stávající infrastrukturou dodavatelského řetězce. Společnost GXO dokáže přispět k udržitelnosti transformací všech aspektů logistiky – od snížení neprodaných zásob a finanční rentability reverzní logistiky až po zvýšení bezpečnosti a zlepšení zkušeností zaměstnanců, což vše snižuje náklady zákazníků a pomáhá plnit klíčové ukazatele ESG. Energeticky a vodohospodářsky účinné sklady mají také schopnost posílat přebytečnou energii zpět do sítě a produkovat „nulový odpad“.
Společnost GXO je lídrem v oblasti ESG, získala hodnocení „AA“ od MSCI a uznání časopisu Newsweek jako jedna z nejodpovědnějších amerických společností.
Komplexní řešení společnosti GXO mohou také výrazně snižovat náklady na dopravu a emise CO2. Například využitím dat v reálném čase k plánování efektivních rozvozových tras, výstavbou nebo pronájmem skladů v blízkosti dopravních uzlů a/nebo v blízkosti primární zákaznické základny zákazníka, pomocí při přizpůsobení balení pro distribuci většího počtu položek na jednu zásilku a zvýšením přesnosti objednávek pro snížení počtu vrácených zásilek.
Vytváření super udržitelnosti pro velký řetězec supermarketů
Jeden velký řetězec supermarketů se obrátil na společnost GXO, aby mu pomohla snížit ekologickou stopu ve více než třech tisících prodejnách. Společnost GXO zavedla nové procesy, které pomohou zákazníkovi splnit jeho cíl nulových emisí uhlíku do roku 2035 prostřednictvím opětovného použití, recyklace nebo odesílání výrobků k energetickému využití.
Klíčové inovativní řešení spočívalo ve změně čisticí chemikálie a mycího zařízení pro mytí zásobníků, což zákazníkovi umožnilo zachovat stejnou úroveň kvality a hygieny, a to vše za použití studené vody. Snížením spotřeby energie, která by se spotřebovala na ohřev vody, dokázala společnost GXO zákazníkovi zajistit finanční a ekologické úspory.
Každý rok 12 pracovišť společnosti GXO, která pracují v režimu 24/7/365 a zaměstnávají 900 zaměstnanců, provede 1,3 milionu oprav zařízení, umyje 260 milionů tácků a více než 11 milionů květinových kbelíků ročně a zpracuje 280 000 metrických tun lepenky a 21 000 metrických tun plastového odpadu. Od roku 2009 zákazník neposílá žádný odpad přímo na skládku.
OPPORTUNITY 7
Využijte čtyři desetiletí know-how a tvořte si vlastní budoucnost
Outsourcingem logistiky u společnosti GXO, lídra v oboru s prokazatelnými výsledky v oblasti provozní dokonalosti, můžete ve své společnost využít služeb technologicky nejvyspělejšího smluvního poskytovatele logistiky na světě.
Můžete využít jedinečných znalostí společnosti GXO v oblasti problémů zákazníků, těžit z poznatků a osvědčených postupů z celé její globální sítě a využívat odborné znalosti získané za čtyři desetiletí navrhování řešení na míru.
Společnost GXO poskytuje služby společnostem z desítky odvětví, mezi něž patří například letecký a obranný průmysl, automobilový průmysl, potravinářský a nápojový průmysl, vícekanálový maloobchod, technologie a spotřební elektronika.
Bez ohledu na velikost vaší společnosti nebo na to, zda působíte na jednom trhu nebo po celém světě, můžete ve spolupráci se společností GXO naplno využít sílu logistiky.
Chcete se dozvědět více o tom, jak může outsourcing logistiky pomoci vaší firmě?