Wyzwanie klienta
B&Q jest wiodącym brytyjskim sprzedawcą detalicznym w branży wyposażenia domu i ogrodu, posiadającym ponad 300 sklepów w Wielkiej Brytanii i Irlandii oraz ponad 700 000 produktów wyposażenia domu dostępnych online.
W 2015 r. firma B&Q poszukiwała reliable oraz innovative logistics partner to manage its retail transport requirements, including hundreds of fleet assets serving national and regional distribution centers in the U.K. and Ireland.
Rozwiązanie
B&Q wybrało oferowane przez GXO najwyższej klasy rozwiązania transportowe kierujac się naszym sukcesem w zarządzaniu logistyką zwrotów, którą prowadzimy dla tego klienta od 2005 roku zapewniajac usługi odnawiania i przepakowywania.
GXO natychmiast zaczęło redukować dużą bazę środków trwałych w transporcie poprzez optymalizację harmonogramu dostaw oraz wykorzystania ładunków powrotnych przez klientów B&Q i GXO, taktyczne rozszerzenie podwykonawstwa i bardziej efektywne zarządzanie sezonowym szczytem zamówień.
GXO zwiększyło również wydajność transportu w swojej podstawowej flocie poprzez wdrożenie systemu planowania Paragon i telematyki Microlise.
W celu zmniejszenia emisji, GXO i B&Q zwiększyły wykorzystanie pojazdów napędzanych LNG, które jest najbardziej zaawansowanym paliwem alternatywnym dla dużych operacji transportowych, i uruchomiły liczne projekty zrównoważonego rozwoju mające na celu zmniejszenie emisji.
Sukces rozwiązania transportowego GXO dla B&Q doprowadził do rozszerzenia operacji o usługę dostaw ostatniej mili "Ze sklepu do domu" w 2021 r., obejmującą kilkadziesiąt sklepów B&Q w całej Wielkiej Brytanii, siedem dni w tygodniu. W 2023 r. współpraca rozwinęła się jeszcze bardziej, ponieważ GXO zaczęło zarządzać flagowym centrum logistycznego B&Q w Blyth w Nottinghamshire.
Osiągnięcia
Już w pierwszym i drugim roku obowiązywania umowy GXO zapewniło znaczne oszczędności, przekraczające prognozy, dzięki optymalizacji częstotliwości dostaw do sklepów i umów serwisowych pojazdów, a także zmniejszeniu wielkości floty.
Już w pierwszym i drugim roku obowiązywania umowy GXO zapewniło znaczne oszczędności, przekraczające prognozy, dzięki optymalizacji częstotliwości dostaw do sklepów i umów serwisowych pojazdów, a także zmniejszeniu wielkości floty.
Wprowadzenie jednej z największych flot LNG w Wielkiej Brytanii zmniejszyło emisję CO2 i obniżyło koszty operacyjne.
GXO planuje konsekwentnie generować znaczące oszczędności poprzez swoje zaangażowanie w ciągłe doskonalenie.