Naše odvětví
E-commerce
Váš strategický partner v oblasti chytřejšího a efektivnějšího obchodování na internetu.
Logistika pro e-commerce společnosti GXO tvoří základ dodavatelských řetězců blue-chip po celém světě. Mezi naše zákazníky patří čistě pure-play prodejci, prodejci využívající různé distribuční kanály a čím dál větší počet výrobců, kteří prodávají zboží spotřebitelům napřímo. My jsme každopádně schopní zajistit vyšší efektivitu, větší rychlost, lepší viditelnost a současně významnou hodnotu v podobě rozhodování založeného na datech. Společnosti ve výsledku chtějí to, co chtějí jejich zákazníci, a naše technologie dokážou na očekávání zákazníků reagovat velmi rychle. Díky logistice e-commerce dosahujeme vynikajících výsledků ve velkém měřítku a proaktivně podporujeme růst, ať už se jedná o spolehlivou distribuci v celém sortimentu SKU, nebo komplexní reverzní logistiku.
Britským značkám nabízíme prvotřídní službu Clicklink™, která kombinuje rychlé, integrované řešení se snadnou správou vratek, čímž pomáhá při získávání zákazníků a udržení relevance díky jednotnému zážitku.
Případová studie
Transformační změna pro maloobchodního prodejce módy
Příležitost
Globální maloobchodní prodejce módy a kosmetiky hledal nového logistického partnera, který by byl schopen spolupracovat na zlepšení služeb a dodání osvědčených postupů. Mezi kritéria patřila rozsáhlá podpora agresivního obchodního růstu, bohaté zkušenosti s komplexními operacemi internetové distribuce a zkušenosti v oblasti realizace udržitelné změny kultury.
Řešení
Společnost GXO převedla cca 2 000 klíčových kolegů od stávajícího dodavatele logistiky, aniž by to mělo dopad na úroveň služeb, a provedla úspěšnou kampaň zaměřenou na udržení a rozvoj zaměstnanců. Hlavní skladové prostory jsme rozšířili o 25 %, čímž jsme získali dvojnásobek původní skladovací kapacity, nainstalovali jsme dva třídiče balíků, abychom zvýšili propustnost na 2,7 miliónu položek týdně, a integrovali jsme systém třídění sáčků pro zásobování balicích stanic.
Výsledky
20%
Snížení nákladů na vychystávání o
8%
O přesnější vychystávání
- Zachování zkušené pracovní síly bez narušení kontinuity služeb během přechodu
- Dosažení udržitelného zlepšení kultury a oživení pracovního prostředí
- Snížení nákladů na vychystávání o 20 % a zvýšení přesnosti vychystávání o cca 8 %
- Otevření druhého distribučního centra pro tohoto zákazníka, aby ustál nápor spojený s rychlým růstem
- Využití potenciálu osvědčených postupů prostřednictvím společného partnerského přístupu k plánování a provozní excelenci